美國(guó)康明斯公司赴美中國(guó)商務(wù)人士跨文化適應(yīng)影響因素探究.pdf

1、隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的美國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)來(lái)開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。他們需要培養(yǎng)了解世界先進(jìn)技術(shù)和管理理念的中國(guó)管理者。因此，他們選派了優(yōu)秀的中國(guó)員工赴美國(guó)工作，希望他們能夠?qū)⒚绹?guó)先進(jìn)的技術(shù)和管理理念帶回中國(guó)，為公司提供更好的服務(wù)。這些赴美的中國(guó)商務(wù)人士能否順利融入美國(guó)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化，直接影響到外派任務(wù)是否能順利完成，也直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)利益。因此，赴美中國(guó)商務(wù)人士的跨文化適應(yīng)問(wèn)題越來(lái)越凸顯了重要性。
　　本研究以美國(guó)康明斯公司外派

2、美國(guó)的中國(guó)商務(wù)人士為例，對(duì)影響他們跨文化適應(yīng)的因素進(jìn)行了研究。研究采用了調(diào)查問(wèn)卷的形式，使用史老師以前的調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行了少量修改，包括了47個(gè)問(wèn)題和60個(gè)變量。有31名外派美國(guó)的中國(guó)康明斯同事參加了此次調(diào)研。調(diào)研結(jié)果使用SPSS軟件進(jìn)行了分析。
　　本研究在綜合前人研究的基礎(chǔ)上，將影響康明斯赴美中國(guó)商務(wù)人員的跨文化適應(yīng)因素分為內(nèi)部因素和外部因素。據(jù)此提出了10個(gè)假設(shè)。分別研究了文化距離、外部和內(nèi)部文化因素、社會(huì)支持、對(duì)美國(guó)文化的了

3、解、英語(yǔ)水平、與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的溝通、自我控制能力、是否有家人陪同、外派時(shí)的職位以及外派時(shí)間對(duì)康明斯赴美中國(guó)商務(wù)人士跨文化適應(yīng)水平的影響。
　　研究結(jié)果表明，外部因素中的社會(huì)支持會(huì)對(duì)康明斯赴美中國(guó)商務(wù)人士的跨文化適應(yīng)造成一定影響，內(nèi)部因素中的對(duì)美國(guó)文化的了解、英語(yǔ)水平、與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的溝通以及自我控制能力也會(huì)在很大程度上影響其跨文化適應(yīng)水平。研究結(jié)果也表明，一些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素，如外派時(shí)是否有家人陪同以及外派時(shí)間也會(huì)影響中國(guó)商務(wù)人士的跨文化適