上海公路路網(wǎng)中心服務能力提升的案例研究.pdf

1、21世紀已經(jīng)進入第二個十年，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，上海公路基礎設施建設有了跨越式的發(fā)展，進入路網(wǎng)時代。然而在帶給人們巨大交通便利的同時，公路的安全和通暢卻面臨著巨大的考驗。機動車數(shù)量的猛增、交通的擁堵、各種惡劣天氣、突發(fā)事件都影響著人們的公路出行。公眾對于出行的要求越來越高，不僅僅要求快捷、安全、舒適，而且對交通出行信息的需求也日益旺盛。隨著近幾年“公共服務型政府”理念的提出，公路路政部門也在積極轉變理念，工作重心逐漸由簡單地追求公路規(guī)模

2、的擴張轉向提升路政的服務水平。公路路政部門傳統(tǒng)的重建設養(yǎng)護、輕管理服務的模式已愈來愈不能適應現(xiàn)代社會的需要。以信息化、智能化手段的運用為核心的路網(wǎng)中心在這種時代背景下隨之應運而生。
　　公路路網(wǎng)推動著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，也關乎公民的出行方便和人身安全。公路路網(wǎng)中心的建立和有效運作管理可以最大程度地提高公路路網(wǎng)的承載力和價值，減少交通的安全隱患，滿足出行的信息需求。路網(wǎng)中心在路網(wǎng)監(jiān)測，安全應急管理，出行信息服務等方面充分應用信息

3、化、智能化手段，實現(xiàn)了與公路使用者的雙向、互動溝通，滿足了現(xiàn)在人們對于出行需求的多樣化、個性化及高品質化，為出行者提供更安全、更通暢、更舒適的公路路政服務。本文嘗試通過對上海公路路網(wǎng)中心的個案剖析，對公路路網(wǎng)中心的通行服務能力、信息服務能力以及安全服務能力進行了深入細致的分析，論證了公路路網(wǎng)中心對于提升路政服務能力的重要作用及意義，并對現(xiàn)存的主要問題和如何針對性地提升路政服務能力提出對策和若干建議。路網(wǎng)中心的運行標志著一個新的公路管理時