郵政國內(nèi)小包營銷策略研究.pdf

1、近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革新為電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)有力的推進(jìn)作用，僅2014年“雙十一”網(wǎng)上購物節(jié)一天，淘寶天貓兩家便實(shí)現(xiàn)銷售額571億元。電子商務(wù)帶來了周邊產(chǎn)業(yè)百年一遇的發(fā)展契機(jī)，最大的受益者莫過于快遞業(yè)。每一筆網(wǎng)上購物訂單也伴隨著快遞訂單的產(chǎn)生。去年“雙十一”期間，總共產(chǎn)生了2.78億個(gè)包裹，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，50％以上快遞業(yè)務(wù)來自電子商務(wù)市場。為此，國內(nèi)外快遞巨頭紛紛布局，電子商務(wù)快遞市場競爭激烈。
　　與此同時(shí)，中國郵

2、政依托強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)資源和政策優(yōu)勢，在EMS快遞業(yè)務(wù)已在線下快遞市場站穩(wěn)腳跟基礎(chǔ)上，于2012年借助函件網(wǎng)絡(luò)推出“郵政國內(nèi)小包”輕小件快遞服務(wù)，強(qiáng)勢進(jìn)軍電子商務(wù)快遞市場，并于同年，成為天貓網(wǎng)第十家簽約快遞服務(wù)提供商。然而，自2012年至今，郵政國內(nèi)小包業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩，電子商務(wù)市場始終無法打開，未取得突破性發(fā)展。
　　本文從郵政國內(nèi)小包發(fā)展現(xiàn)狀入手，依托4P-5C營銷分析框架，首先通過5C分析，對郵政國內(nèi)小包內(nèi)外競爭環(huán)境做了詳細(xì)科學(xué)的梳