工貿(mào)家電O2O模式風險控制及對策.pdf

1、O2O（Online To Offline）是指一種通過將互聯(lián)網(wǎng)線上交易與實體線下服務結(jié)合在一起的新型商業(yè)模式。國內(nèi)傳統(tǒng)商業(yè)借助O2O模式的構建發(fā)展來應對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的挑戰(zhàn)，由于傳統(tǒng)商業(yè)在執(zhí)行O2O模式時面臨著來自線上線下雙重風險的考驗，因此分析和研究傳統(tǒng)商業(yè)O2O模式的風險控制策略具有重要的現(xiàn)實意義。
　　本論文首先在O2O模式和風險管理等相關理論的基礎上，分析了我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及O2O模式在零售業(yè)中的應用情況。然后本論文

2、以工貿(mào)家電為案例，深入探討其O2O模式的現(xiàn)狀及其存在的問題。武漢工貿(mào)家電作為一家傳統(tǒng)家電零售商，在進行O2O模式轉(zhuǎn)型的過程中也面臨著同樣的風險。本文綜合運用戰(zhàn)略分析、風險識別和評估工具，對武漢工貿(mào)家電O2O模式進行了風險識別和評估，并運用風險管理理論從核心服務、管理流程、物流配送、信息化等幾個方面對武漢工貿(mào)家電O2O模式的風險控制和對策進行了深入的分析研究。針對工貿(mào)家電O2O模式風險的特點，本文指出可以從大數(shù)據(jù)分析方面進行核心服務和管理