企業(yè)90后員工工作價值觀現(xiàn)狀及管理策略研究.pdf

1、人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，伴隨大批90后進入職場，90后作為一股不可忽視的新生力量將逐漸成為勞動力市場的主力軍。面對許多企業(yè)管理者反映的90后員工“招不來”、“留不住”、“管不了”，工作積極性不高，對企業(yè)忠誠度低，離職率居高不下等等問題，對影響員工工作態(tài)度和工作行為的工作價值觀開展研究具有現(xiàn)實意義。
　　工作價值觀是價值觀在工作場景中的運用，是指人們從某種職業(yè)中所得到的關(guān)于令人滿意的終極狀態(tài)（如收入高）或行為（如與同事一起工作

2、）的信念，包含了兩方面內(nèi)容:個體想從工作中獲得什么，而不僅僅是某種特定的工作結(jié)果;個體將其想從工作中獲得的東西按照重要程度進行排序，以此作為他們評價工作結(jié)果和工作環(huán)境或是進行工作選擇的指導原則。在本研究中，研究者采用問卷、訪談等研究方法，對90后員工工作價值觀現(xiàn)狀進行了調(diào)查，了解到被調(diào)查的90后員工最看重工作的社會價值和內(nèi)在價值，其次是外在價值，最不看重聲譽價值。具體到各個價值觀項目，90后員工認為能在工作中不斷學到新的知識技能、個體成

3、長機會、認可、人際關(guān)系、成就感、工作安全、晉升、工作與生活平衡等價值觀內(nèi)容的重要程度較高，而企業(yè)在大城市、工作社會地位、企業(yè)社會聲望和工作內(nèi)容多樣化等價值觀內(nèi)容的重要程度較低，薪酬、福利、穩(wěn)定等價值觀內(nèi)容的重要程度居中。在工作價值觀的內(nèi)在價值方面，90后員工最看重能在工作中不斷學到新的知識與技能，其次是個體成長機會，最不看重工作內(nèi)容多樣化;在外在價值方面，90后員工最看重工作安全，其次是工作與生活平衡，最不看重工作環(huán)境;在社會價值方面，

4、90后員工最看重同事關(guān)系，其次是與上級關(guān)系，最不看重能與不同的人打交道;在聲譽價值方面，90后員工最看重認可，其次是成就感和晉升，最不看重企業(yè)在大城市。90后男員工比女員工更看重薪水、工作的社會地位和在工作中與組織內(nèi)外不同的人打交道這三項價值觀內(nèi)容，而在工作價值觀的其他內(nèi)容上，90后女員工對其的重視程度皆高于90后男員工;擁有高中及以下學歷的90后員工對薪水、工作環(huán)境、工作的社會地位和企業(yè)在大城市這三項價值觀內(nèi)容的重視程度比擁有大專及以

5、上學歷的90后員工要高，而在工作價值觀的其他內(nèi)容上，擁有大專及以上學歷的90后員工對其的重視程度皆高于擁有高中及以下學歷的90后員工。
　　基于調(diào)查和訪談所得數(shù)據(jù)和資料，研究者從員工招募與選拔、激勵、績效管理、薪酬管理、培訓與開發(fā)和職業(yè)生涯管理六個方面分析了企業(yè)90后員工管理的現(xiàn)狀，并結(jié)合90后員工工作價值觀了探討企業(yè)90后員工管理存在的主要問題:①忽視員工發(fā)展需求，90后員工個人發(fā)展受阻;②激勵“供需不對稱”，對90后員工缺乏吸

6、引力;③績效和薪酬管理體系不健全，無法激發(fā)90后員工工作積極性。針對以上問題，研究者從企業(yè)的角度提出了加強對90后員工了解，轉(zhuǎn)變管理觀念;在員工招募和選拔時關(guān)注90后工作價值觀，并提供詳細職位信息;激勵措施有的放矢;完善企業(yè)績效與薪酬管理體系;完善企業(yè)90后員工培訓與開發(fā)體系，為員工提供個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導;優(yōu)化企業(yè)文化，促進企業(yè)與員工的相互適應六項管理策略;從90后員工角度提出明確自己的工作價值觀;清楚認識自身所處的職業(yè)發(fā)展階段;主