網(wǎng)絡(luò)輿論生成中政府與網(wǎng)民互動(dòng)問(wèn)題研究.pdf

1、長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)輿論引導(dǎo)都是由政府主導(dǎo)的自上而下的輿論形成模式。新媒體技術(shù)快速的發(fā)展，打破了政府主導(dǎo)的單項(xiàng)式傳播輿論格局，形成輿論多元主體的傳播格局。網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，政府與網(wǎng)民作為主要參與者，二者的互動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。近兩年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)輿論事件頻發(fā)，凸顯出網(wǎng)絡(luò)輿論生成中政府與網(wǎng)民互動(dòng)中存在的分歧與沖突，基于此，提出本文研究問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)輿論生成中政府與網(wǎng)民互動(dòng)問(wèn)題研究。
　　本研究通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論生成中政府與網(wǎng)民互動(dòng)的必要性

2、和現(xiàn)狀的分析，作為問(wèn)題研究的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)當(dāng)前政府與網(wǎng)民互動(dòng)的平臺(tái)、方式和議題的分析，試探討網(wǎng)絡(luò)輿論生成中政府與網(wǎng)民互動(dòng)中存在的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)輿論生成中政府與網(wǎng)民互動(dòng)中存在的問(wèn)題，主要從政府強(qiáng)勢(shì)話語(yǔ)主導(dǎo)與輿論反彈效應(yīng)、政府回應(yīng)能力較薄弱，回應(yīng)機(jī)制缺陷、平臺(tái)缺乏精細(xì)化運(yùn)作，輿情善后機(jī)制不完善三方面進(jìn)行分析，并且通過(guò)對(duì)個(gè)案分析進(jìn)一步論證存在的問(wèn)題。政府與網(wǎng)民互動(dòng)中時(shí)常以“遲到”的形象出場(chǎng)，錯(cuò)過(guò)最佳輿論引導(dǎo)時(shí)機(jī)，而與公眾溝通中政府的話語(yǔ)框架脫離公眾

3、話與框架，造成二者產(chǎn)生沖突。除了溝通用語(yǔ)的問(wèn)題外，政府對(duì)新媒體平臺(tái)的運(yùn)用缺乏針對(duì)性，影響互動(dòng)的效果。最后，基于存在的問(wèn)題，筆者嘗試為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論生成中政府與網(wǎng)民的最佳互動(dòng)效果從三方面提出可行性策略：第一，利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)關(guān)注民意，實(shí)行軟性溝通與疏導(dǎo)；第二，優(yōu)化政府回應(yīng)組織結(jié)構(gòu)，提高政府回應(yīng)能力；第三，多措并舉提升平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力，完善善后機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)輿論生成中政府與網(wǎng)民互動(dòng)存在的問(wèn)題，能夠通過(guò)技術(shù)、政策等方式進(jìn)行彌補(bǔ)，促進(jìn)二者形成良性的互