保險行業(yè)客戶管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、在經(jīng)濟體制改革的不斷發(fā)展，適應時代需要的經(jīng)濟方式才能在當今競爭中處于主導地位，違背時代的經(jīng)濟體制在保險行業(yè)中逐漸失去生存基礎。因此，保險公司對以客戶為中心的經(jīng)營理念越發(fā)推崇。保險行業(yè)由于其特殊性，具有大數(shù)據(jù)、大波動等特點，對數(shù)據(jù)的實時性要求極高，因此保證公司與客戶緊密聯(lián)系，維護客戶關系，增強客戶信任，提高客戶忠誠度，為客戶提供良好的售前與售后服務;利用保險管理系統(tǒng)對以上需求進行支撐勢在必行。
　　基于以上問題，結合JAVA開發(fā)技術

2、設計并實現(xiàn)了保險行業(yè)客戶關系管理信息系統(tǒng)。本文主要研究內(nèi)容如下:
　　1、基于MVC三層架構和微軟SQLserver2005數(shù)據(jù)庫設計并實現(xiàn)了一套保險行業(yè)客戶管理系統(tǒng)，主要功能包括系統(tǒng)基本信息設置、保險業(yè)務管理、客戶信息管理、團隊建設管理、銷售業(yè)績管理等五個功能模塊，覆蓋了保險行業(yè)客戶管理的重點信息和核心功能。
　　2、對保險客戶管理系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)和系統(tǒng)測試進行了較為詳細的介紹。并針對系統(tǒng)基本信息設置、保

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