費(fèi)率市場(chǎng)化背景下的車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)民收入水平的大幅增長(zhǎng)，我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)購(gòu)買(mǎi)力及保有量逐年快速上升，給保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的發(fā)展?jié)摿?。目前機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)已成為我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的支柱險(xiǎn)種和保費(fèi)增速最快的險(xiǎn)種之一，與居民的日常生活密切相關(guān)，是各家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重中之重。但是隨著我國(guó)保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度的不斷增加，保險(xiǎn)消費(fèi)者消費(fèi)理念的日趨成熟，多元化的保險(xiǎn)需求無(wú)法在同質(zhì)化的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品中獲得滿(mǎn)足，同時(shí)固化的車(chē)險(xiǎn)制度也造成了車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的整體虧損。鑒于此，國(guó)家保

2、險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)已開(kāi)始逐步推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)條款及費(fèi)率的市場(chǎng)化。本文選擇TPY產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司為研究對(duì)象，希望通過(guò)分析其在甘肅省的市場(chǎng)環(huán)境及營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，找出其存在的問(wèn)題和解決對(duì)策。
　　論文首先對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行回顧和總結(jié)，其次對(duì)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化的概念和影響進(jìn)行分析，然后利用PEST分析法及調(diào)查問(wèn)卷法對(duì)甘肅省車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)環(huán)境、銷(xiāo)售渠道、購(gòu)買(mǎi)因素、滿(mǎn)意度進(jìn)行多角度、深入細(xì)致的分析和調(diào)研，最后根據(jù)調(diào)研及分析結(jié)果制定出適合TPY產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司的營(yíng)銷(xiāo)策略