基于朵唯案例的手機(jī)體驗(yàn)營銷研究.pdf

1、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)由農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)演變?yōu)椤绑w驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”，體驗(yàn)營銷逐漸成為當(dāng)前最為風(fēng)行的營銷模式。體驗(yàn)營銷是指“通過看（See）、聽（Hear）、用（Use）、參與（Participate）的手段，充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、聯(lián)想（Relate）等感性因素和理性因素，并由這五個(gè)方面出發(fā)，重新定義與設(shè)計(jì)營銷”1。
　　2013年中國手機(jī)用戶總數(shù)首次超過10億

2、，手機(jī)市場的競爭異常激烈，對于手機(jī)廠商來說，最關(guān)鍵的問題已經(jīng)不是“通過什么渠道把手機(jī)賣出去”，而是怎樣營造與眾不同的體驗(yàn)效果讓消費(fèi)者自覺成為該手機(jī)品牌的擁躉。諾基亞的黯然出局與蘋果的成就傳奇都說明實(shí)施體驗(yàn)營銷是當(dāng)下手機(jī)企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。由此，體驗(yàn)營銷模式成為眾多手機(jī)生產(chǎn)商不約而同的營銷模式首選。作為一種全新的營銷方式，體驗(yàn)營銷的理論前提、關(guān)注焦點(diǎn)、訴求重心與塑造品牌的方式均和傳統(tǒng)的營銷方式有很大不同。相比傳統(tǒng)的營銷模式，體驗(yàn)營銷更

3、加適應(yīng)這個(gè)日趨差異性、個(gè)性化、多樣化的時(shí)代人們對生命品質(zhì)越來越高的要求。
　　作為正在崛起的國產(chǎn)手機(jī)品牌中的女性手機(jī)代表，朵唯始終堅(jiān)持體驗(yàn)營銷模式，在深入研究女性心理的前提下，從感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、聯(lián)想（Relate）五個(gè)方面出發(fā)，制定了靈活多變的體驗(yàn)營銷策略，并取得了較好的實(shí)戰(zhàn)效果，成為了業(yè)界一匹備受矚目的黑馬。
　　本文在查閱大量關(guān)于體驗(yàn)營銷文獻(xiàn)資料與對國內(nèi)手機(jī)市場競

4、爭局勢進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上，以朵唯女性手機(jī)體驗(yàn)營銷為研究內(nèi)容，首先對于體驗(yàn)營銷的基本理論作了概要性的介紹；然后就手機(jī)體驗(yàn)營銷的必要性和可行性進(jìn)行分析，進(jìn)而指出手機(jī)體驗(yàn)營銷的主要特點(diǎn)；接著針對朵唯手機(jī)體驗(yàn)營銷的背景和現(xiàn)狀展開詳細(xì)闡述，并從感官、情感、思考、行動(dòng)、聯(lián)想五個(gè)方面系統(tǒng)科學(xué)地對朵唯手機(jī)的體驗(yàn)營銷策略進(jìn)行研究。在理論上本文將彌補(bǔ)目前學(xué)界尚無具體手機(jī)品牌體驗(yàn)營銷研究文章的缺失，為國產(chǎn)手機(jī)品牌創(chuàng)建提供智力支持和理論支撐。在實(shí)踐上，本文則