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文檔簡介
1、國際金融體系的變革對商業(yè)銀行的發(fā)展環(huán)境產(chǎn)生了長遠的影響,市場經(jīng)濟環(huán)境的變化加劇了金融行業(yè)的持續(xù)競爭。面對以客戶需求為中心的金融服務(wù)發(fā)展趨勢,促使各大商業(yè)銀行提供多樣性的金融服務(wù)和金融產(chǎn)品,加速了各大商業(yè)銀行的不斷創(chuàng)新,以提高商業(yè)銀行的核心競爭力。為支持商業(yè)銀行的經(jīng)營轉(zhuǎn)變和模式創(chuàng)新,如何建立優(yōu)化一個科學(xué)高效的績效考核機制,實現(xiàn)商業(yè)銀行中肩負市場營銷重任的客戶經(jīng)理群體的員工個人價值,不斷提高商業(yè)銀行的收益,最終實現(xiàn)商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展和形成
2、特有的核心競爭力,成為了國內(nèi)各個商業(yè)銀行關(guān)注的重點。
本文以PF銀行的客戶經(jīng)理績效考核機制為研究對象。首先,本文分析績效考核機制的基本原則和基本方法,結(jié)合績效激勵的理論知識和商業(yè)銀行管理創(chuàng)新的要求,對PF銀行客戶經(jīng)理績效考核機制的現(xiàn)狀進行分析研究,聯(lián)系PF銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標和支行績效獎勵的考評指標,分析匯總現(xiàn)行客戶經(jīng)理績效考核機制的考核方法和考核框架,歸納了客戶經(jīng)理績效考核的基本概況。其次,基于客戶經(jīng)理考核現(xiàn)狀的分析,通過
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