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文檔簡介
1、商業(yè)銀行作為21世紀的經(jīng)濟發(fā)展的支柱之一,是所有其它企業(yè)健康發(fā)展的資金來源。銀行作為一個現(xiàn)代化社會的一種支柱產(chǎn)業(yè),它們本身之間也存在著一種競爭,現(xiàn)在大部分銀行的競爭手段都是以增高利率,方便客戶為主要的準側(cè),實際這些手段都沒能夠充分發(fā)揮它們的作用,所起到的效果也是微乎其微。為了引導(dǎo)和鼓勵公司客戶對于商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)的使用,以“服務(wù)客戶”理念為核心,推出了積分累計計劃,這就是本文研究的商業(yè)銀行對公客戶積分累計管理系統(tǒng)。
2、 通過對商業(yè)銀行對公客戶積分累計管理業(yè)務(wù)流程的分析,系統(tǒng)劃分為四個基礎(chǔ)功能模塊,其中平臺基礎(chǔ)信息維護模塊分為活動參數(shù)維護子模塊、在線文檔子模塊、機構(gòu)與部門維護子模塊和框架數(shù)據(jù)查詢子模塊。積分信息管理分為積分明細查詢子模塊、積分匯總查詢子模塊、積分排序查詢子模塊和兌換查詢子模塊。積分策略與兌換管理模塊分為積分調(diào)整維護子模塊、積分策略維護子模塊和積分兌換子模塊。客戶信息查詢模塊分為積分兌付子模塊、客戶管理子模塊和積分管理子模塊。
3、商業(yè)銀行對公客戶積分累計管理系統(tǒng)主要采用的是Java語言,S2SH框架和ORACLE10g數(shù)據(jù)庫。Java語言因為其面向?qū)ο蟮奶匦允沟帽鞠到y(tǒng)可以適用于多平臺擴展,S2SH因為其框架的量級輕,又高內(nèi)聚、低耦合,使得功能接入比較方便、靈活。商業(yè)銀行對于客戶的信息量存儲是巨大的,使用SQL Server這種比較大型的數(shù)據(jù)庫來進行存儲是非常有必要的。系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)將積分累計管理實現(xiàn)信息化流程化管理,提升了管理效率的同時也降低了管理成本。本系統(tǒng)
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