旅游企業(yè)創(chuàng)新類型及其產(chǎn)生機(jī)理研究.pdf

1、隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游行業(yè)的市場集中度正在不斷下降，我國旅游企業(yè)間的競爭也日趨激烈，利潤空間也被逐漸壓縮。在這樣的背景下，我國旅游企業(yè)試圖尋求如何從高度競爭的市場環(huán)境中脫身，與此同時，又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營的宗旨，即希望通過生產(chǎn)和提供具有高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)，來實(shí)現(xiàn)利潤最大化。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，一個可行的解決方案就是創(chuàng)新。因?yàn)閯?chuàng)新被視為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢，它能夠?yàn)槁糜纹髽I(yè)賺取更多的利潤、改善產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、增加市場份額

2、或提高市場占有率、提升顧客滿意度，甚至優(yōu)化企業(yè)的自身形象。
　　盡管創(chuàng)新益處頗多且近年來也逐漸成為各國旅游學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)，但是旅游創(chuàng)新仍屬于一個新興的研究領(lǐng)域，其理論方面的研究比較零散，沒有形成系統(tǒng)的理論體系。在我國，目前的大多數(shù)研究借鑒于服務(wù)創(chuàng)新相關(guān)研究，只是從旅游創(chuàng)新的一些相關(guān)概念入手展開討論。很少有學(xué)者從企業(yè)層面研究旅游創(chuàng)新的類型以及旅游創(chuàng)新的產(chǎn)生機(jī)理等問題，因而針對實(shí)踐中如何促進(jìn)旅游企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新等問題，尚無法從現(xiàn)有文獻(xiàn)中找

3、到滿意的解答。
　　基于此，筆者在閱讀相關(guān)文獻(xiàn)及實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了本文的四個研究目的:
　　(1)提煉主要的旅游企業(yè)創(chuàng)新類型、創(chuàng)新驅(qū)動力以及影響創(chuàng)新的因素，并加以驗(yàn)證;
　　(2)厘清旅游企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動力與創(chuàng)新影響因素之間的關(guān)系;
　　(3)檢驗(yàn)各種創(chuàng)新驅(qū)動力的驅(qū)動作用是否存在差異;
　　(4)檢驗(yàn)不同的影響因素對各類創(chuàng)新的影響程度是否存在差異。
　　本文按照“研究綜述”——“關(guān)鍵概念提煉”——

4、“提出概念模型及研究假設(shè)”——“實(shí)證分析”——“研究結(jié)論與展望”的邏輯結(jié)構(gòu)展開論述，綜合運(yùn)用內(nèi)容分析法、Logistic回歸及非參數(shù)檢驗(yàn)等研究方法，主要結(jié)論包括:
　　第一，提出了四類創(chuàng)新，11種創(chuàng)新驅(qū)動力以及15種創(chuàng)新影響因素;
　　第二，厘清了旅游企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動力與創(chuàng)新影響因素間存在類似數(shù)學(xué)上交集的關(guān)系;
　　第三，檢驗(yàn)了獲證實(shí)的6種創(chuàng)新驅(qū)動力的驅(qū)動作用不存在顯著差異;
　　第四，檢驗(yàn)了獲證實(shí)的8種創(chuàng)新影響因