國有商業(yè)銀行A行山東省分行人才流失問題研究.pdf

1、我國市場經(jīng)濟成功發(fā)展了幾十年，也促使國有商業(yè)銀行的發(fā)展經(jīng)歷了顯著的變化階段，已經(jīng)慢慢由原有的國有體制，逐漸向企業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。然而，國有商業(yè)銀行目前正面臨一個亟待解決的問題，那就是人力資源儲蓄和管理的問題。如何更好地管理員工，滿足員工的需求，更好地留住員工，減少員工的離職現(xiàn)象，成為國有商業(yè)銀行所需要亟需解決的一個問題。在競爭越來越激烈的金融市場中，國有商業(yè)銀行面對的，一方面是外資銀行機構(gòu)，一方面是體制靈活的股份制銀行。及時掌握員工離職的傾

2、向和原因，重視人才流失的嚴重性，做好相應(yīng)措施減少離職現(xiàn)象，是國有商業(yè)銀行必須要做的工作。
　　本文的理論部分，首先對國內(nèi)外有關(guān)人才流失的理論進行了梳理，國外有關(guān)人才流失的研究主要集中在人才流失模型、離職傾向以及如何改善人才流失的問題上；國內(nèi)的研究焦點著眼于人才流失的原因、以及改善人才流失現(xiàn)狀的措施上。其中，關(guān)于商業(yè)銀行人才流失的原因分析目前還比較有限，我們通過梳理相關(guān)文獻，更有針對性地對A行山東省分行的人才流失現(xiàn)狀進行分析并提出相

3、關(guān)措施。
　　本文的實證部分，在獲得A行人力資源的內(nèi)部數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，圍繞A行山東省分行人才流失的相關(guān)數(shù)據(jù)進行研究和分析。首先，對 A行山東省分行的組織架構(gòu)和人力資源構(gòu)成進行系統(tǒng)梳理；然后，將A行山東省分行近年來的離職率作為數(shù)據(jù)源，以其縱向和橫向比較的總體情況，確定了研究樣本，從離職人員的學(xué)歷、工作時間、行政級別、崗位、機構(gòu)層級、離職原因、去向分析這七個指標維度，進行細化的梳理與比較，并相應(yīng)地總結(jié)出 A行山東省分行員工離職的主觀、客

4、觀特點。接著，對 A行山東省分行人才流失的原因進行分析，從外部宏觀環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、員工個人因素這三個大的角度，系統(tǒng)地總結(jié)分析了導(dǎo)致該行人才流失的原因。
　　最后，根據(jù) A行山東省分行人才流失的現(xiàn)狀及原因，針對性地提出適用于該行及其他國有商業(yè)銀行人才流失的對策及具體實施措施，從人力資源保護計劃建立到人才流失管理完善，從新入行員工到各條線管理層及骨干力量的職業(yè)規(guī)劃，從人才培養(yǎng)計劃到員工發(fā)展通道，從績效考核制度的建立到和諧輕松企業(yè)文