建設(shè)銀行JS分行人才流失診斷報(bào)告.pdf

1、改革開放特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造力不斷增強(qiáng)，隨著時(shí)代的轉(zhuǎn)變，各企業(yè)核心競爭力的提升，企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR和創(chuàng)造力的競爭，而知識的載體，最終還要落腳到人才。企業(yè)的核心人才是企業(yè)知識、技能、創(chuàng)新力和創(chuàng)造性的承載者，是企業(yè)領(lǐng)先于同業(yè)的基礎(chǔ)。因此，越來越多的企業(yè)意識到，人力資源是企業(yè)所擁有的資源中最重要的資源之一，企業(yè)的核心競爭力將直接取決于企業(yè)所擁有的核心優(yōu)秀人才的數(shù)量。
　　從我國金融業(yè)

2、的蓬勃發(fā)展方面來說，商業(yè)銀行間人才的正常流動是金融業(yè)發(fā)展的正?，F(xiàn)象，也是保持金融發(fā)展活力的必備條件，華爾街每年的各金融機(jī)構(gòu)之間的人才流動率大約是30％左右。但是對于我國金融行業(yè)而言，絕大部分的人才流動都是從國有商業(yè)銀行流動至股份制銀行、外資銀行以及其他非銀行金融機(jī)構(gòu)，極少出現(xiàn)人才流動至國有商業(yè)銀行的情況，國有商業(yè)銀行的人才長期處于凈流出的狀態(tài)。此外，國有商業(yè)銀行流出的人員往往是具有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、客戶資源以及高學(xué)歷高知識的核心人才，他們

3、的流失會造成國有商業(yè)銀行效益的降低和工作效率的下降。因此，該文將建設(shè)銀行JS分行的人才流失問題作為研究對象，通過研究如何解決國有商業(yè)銀行的員工人才流失，從而提出合理的對策及相關(guān)建議。本篇論文主要包括五部分內(nèi)容:第一部分是緒論，將本文研究的背景和意義進(jìn)行闡述，并立足于理論分析，整理提煉本問題在理論界的最新進(jìn)展、學(xué)術(shù)見解和建議，為本文的研究提供理論支撐;第二部分是問卷調(diào)查，通過調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)和分析，掌握目前該企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀;

4、第三部分是現(xiàn)狀分析及原因診斷，通過對建設(shè)銀行JS分行人才流失現(xiàn)狀總體情況和原因的分析，歸納總結(jié)人才流失的主要原因?yàn)槠髽I(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部體制機(jī)制和員工個(gè)人三方面原因。第四部分是解決方案及對策，主要通過健全人才管理機(jī)制、建立人才職業(yè)規(guī)劃和完善薪酬體系三方面來留住員工。
　　本文通過對建設(shè)銀行JS分行人才流失問題的研究，能夠?qū)ㄔO(shè)銀行人才流失這一較有針對性的問題出相應(yīng)意見建議，對于其他國有商業(yè)銀行的人力資源管理者也具有相當(dāng)?shù)慕梃b意義。