鄭州市豐慶路街道辦事處網(wǎng)格化管理研究.pdf

1、近年來，隨著城鎮(zhèn)化的推進，大中城市的規(guī)模不斷增大，人口密度增加，這對于城市管理、社區(qū)管理也提出了更大的挑戰(zhàn)。我國的許多城市在社會化管理創(chuàng)新方面開展了一系列的探索，由一些大中城市如上海開始推行的網(wǎng)格化管理模式逐漸在各省市推行實施，并且也取得了一定的成果。
　　網(wǎng)格化管理是以數(shù)字化和信息化技術(shù)手段為基礎(chǔ)，通過建立網(wǎng)絡化信息平臺，將職能部門之間的管理資源聯(lián)結(jié)在一起的一種全新的城市社區(qū)管理模式。它以排查的事件為管理內(nèi)容，以劃分的單元結(jié)構(gòu)作

2、為管理范圍，以排查人或處置單位作為責任人，通過職能部門資源共享來實現(xiàn)城市社會管理。城市網(wǎng)格化管理模式能夠很好地將信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用到實際工作當中，提升了社區(qū)管理的工作效率，以及對待復雜社會問題處理和反應的及時性。各地方政府為網(wǎng)格化管理工作的落實構(gòu)建了一系列的制度、規(guī)范和標準，極大程度上保障了網(wǎng)格化各項工作的落實和執(zhí)行。
　　本文以無縫隙政府理論和社區(qū)治理理論為支撐，對鄭州市金水區(qū)豐慶路街道辦事處網(wǎng)格化管理進行了深入研究，描述

3、了其網(wǎng)格化管理體系的基本構(gòu)成、網(wǎng)格化平臺的運行機制、網(wǎng)格信息技術(shù)平臺、網(wǎng)格化各項制度、發(fā)動組織群眾和志愿者參與平臺運行機制，還有網(wǎng)格化管理的運行中進行的研究、探索及創(chuàng)新。開展網(wǎng)格化管理工作的四年時間里，豐慶路轄區(qū)的社區(qū)環(huán)境已經(jīng)變得更加穩(wěn)定與和諧，充分體現(xiàn)了網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)越性，具體表現(xiàn)在:管理更加精細和規(guī)范，社區(qū)問題處理更加及時、網(wǎng)格工作人員的工作能力有了很大的提升、居民以及志愿者組織參與社區(qū)管理工作的積極性也有所提高。同時，在過去的

4、四年時間里，豐慶路街道辦事處網(wǎng)格管理工作在實踐中也發(fā)現(xiàn)了諸多不足，如考核和監(jiān)督機制不完善，社區(qū)居民參與社區(qū)管理工作不積極，工作人員對網(wǎng)格化工作的認識不深入，網(wǎng)格化宣傳工作不到位，以及城中村網(wǎng)格化管理困境等。
　　文中針對存在的問題和不足，深入分析問題的根源所在，提出相應的對策，以求在不斷地發(fā)現(xiàn)問題、尋求原因和提出對策的過程中找到一個更適應豐慶路街道辦事處轄區(qū)實際的、行之有效的城市社區(qū)管理方法。希望根據(jù)此次研究，對街道辦事處網(wǎng)格化管