基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理研究——以棗莊市A區(qū)國稅局為例.pdf

1、績效管理作為一種改革工具，于20世紀(jì)80年代初期被引入我國，并在各級(jí)政府機(jī)關(guān)廣泛運(yùn)用。黨的十八大強(qiáng)調(diào)，要大力推進(jìn)政府績效管理，提高政府公信力和執(zhí)行力。作為政府職能部門，我國稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理實(shí)踐起步較早，但真正進(jìn)入發(fā)展快車道是在2014年以后。在國家稅務(wù)總局的頂層設(shè)計(jì)和強(qiáng)力推動(dòng)下，全國稅務(wù)系統(tǒng)全面開啟了績效管理的探索與實(shí)踐工作，實(shí)現(xiàn)了從1.0版到5.0版管理體系的跨越，取得了顯著成效。但隨著績效管理的深入推進(jìn)，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理中的一些

2、不足和問題逐漸出現(xiàn)，如績效管理認(rèn)識(shí)不夠到位、指標(biāo)體系不盡合理、缺乏有效溝通、結(jié)果應(yīng)用存在缺陷等，迫切需要改進(jìn)解決這些問題，以更好地發(fā)揮績效管理作用。本文選題基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理研究，以期對(duì)優(yōu)化基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理模式提供參考。
　　本文在系統(tǒng)闡述績效管理基本概念、理論基礎(chǔ)和常用方法的基礎(chǔ)上，簡要描述了我國稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理發(fā)展歷程、5.0版管理體系及其成效，以棗莊市A區(qū)國稅局績效管理實(shí)踐為例，歸納總結(jié)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理中存在的問題

3、，并借鑒國內(nèi)外稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理經(jīng)驗(yàn)，提出了改進(jìn)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理的建議。
　　第一部分為緒論，介紹選題的背景和意義，通過收集整理國內(nèi)外研究資料，分析國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并概述本文的研究內(nèi)容和研究方法等。第二部分為稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理相關(guān)理論概述，簡要闡述績效管理的概念、理論基礎(chǔ)和常用方法。第三部分為我國稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理現(xiàn)狀及成效，簡要闡述了我國稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理發(fā)展歷程，5.0版績效管理體系及其特點(diǎn)，并對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)推行績效管理成效進(jìn)行剖析。