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文檔簡介
1、隨著產(chǎn)品更新速度的加快及電子商務(wù)的迅速發(fā)展,營銷已經(jīng)成為企業(yè)生存、贏得競爭的致勝法寶。在現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷策略中,返利是一種廣泛采用且影響深遠(yuǎn)的促銷手段之一。與直接打折促銷不同的是,返利促銷需要消費(fèi)者先全價(jià)付款,然后按照一定的規(guī)則在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行兌現(xiàn)。本文在企業(yè)調(diào)研、總結(jié)與評(píng)述相關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,深入探討和分析了返利模式下的供應(yīng)鏈決策與協(xié)調(diào)優(yōu)化問題。首先,基于消費(fèi)者現(xiàn)時(shí)偏向型偏好理論研究了制造商與零售商的最優(yōu)返利與定價(jià)策略;其次,探
2、討了隨機(jī)需求下供應(yīng)鏈成員的聯(lián)合返利決策;然后,考慮了帶有風(fēng)險(xiǎn)偏好的供應(yīng)鏈返利契約如何協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的問題。最后,針對(duì)電子商務(wù)背景下日益興起的第三方返利模式進(jìn)行了研究。
本研究主要內(nèi)容包括:⑴針對(duì)返利促銷特有的對(duì)消費(fèi)者的影響機(jī)制(先購買再兌現(xiàn)),運(yùn)用現(xiàn)時(shí)偏向型偏好理論,從消費(fèi)者行為角度刻畫了返利促銷對(duì)消費(fèi)者購買決策及兌現(xiàn)行為的影響,將市場中的消費(fèi)者區(qū)分為天真型與經(jīng)驗(yàn)型兩類消費(fèi)者群體,并對(duì)不同類型消費(fèi)者的購買決策與兌現(xiàn)行為進(jìn)行建模,以
3、此為基礎(chǔ)研究了供應(yīng)鏈中最常見的制造商對(duì)消費(fèi)者返利模式,基于Stackelberg博弈理論框架下分析了制造商的最優(yōu)返利策略與零售商的最優(yōu)定價(jià)策略。⑵研究了隨機(jī)需求下的供應(yīng)鏈聯(lián)合返利決策,具體返利模式包括制造商與零售商同時(shí)向消費(fèi)者提供返利、僅制造商向消費(fèi)者提供返利及僅零售商對(duì)消費(fèi)者提供返利。在聯(lián)合返利模式下,基于兩種常見的乘法需求函數(shù)(非線性乘法需求與線性乘法需求),探討和分析了制造商的最優(yōu)返利策略及零售商的最優(yōu)返利與訂貨策略,并在博弈理論
4、框架下證明了納什均衡的存在性和唯一性。進(jìn)一步地,通過對(duì)不同供應(yīng)鏈返利模式的對(duì)比,研究了不同返利模式對(duì)供應(yīng)鏈成員利潤的影響。⑶考慮了帶有風(fēng)險(xiǎn)偏好的供應(yīng)鏈返利契約。制造商經(jīng)常采用渠道返利來激勵(lì)零售商提高訂貨量,因此與返利相關(guān)的契約可以用來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈。當(dāng)制造商面對(duì)具有風(fēng)險(xiǎn)偏好的零售商時(shí),以條件風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值CVaR為風(fēng)險(xiǎn)度量準(zhǔn)則,研究了制造商該如何設(shè)計(jì)有效的供應(yīng)鏈返利契約來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的問題。通過分析兩種不同類型的供應(yīng)鏈返利與懲罰契約(以訂貨量為基準(zhǔn)
5、的ORP契約和以銷售額為基準(zhǔn)的SRP契約),給出了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的契約參數(shù)條件,并與風(fēng)險(xiǎn)中性時(shí)的情形進(jìn)行了對(duì)比分析。⑷結(jié)合電子商務(wù)迅速發(fā)展的時(shí)代背景,提出和研究了一種新的返利模式----第三方返利。在第三方返利平臺(tái)的參與下,消費(fèi)者除網(wǎng)絡(luò)直銷模式購買產(chǎn)品外,還可以通過返利模式購買產(chǎn)品。以消費(fèi)者效用理論為基礎(chǔ),深入研究了網(wǎng)絡(luò)零售商的定價(jià)決策、傭金決策及第三方返利平臺(tái)的返利決策問題。針對(duì)兩種銷售模式的沖突問題,設(shè)計(jì)了一種改進(jìn)的收益共享契約來協(xié)
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