國內(nèi)外快遞行業(yè)發(fā)展模式比較研究.pdf

1、快遞產(chǎn)業(yè)是近年來發(fā)展十分迅速的一個行業(yè)。其服務(wù)對象既有生產(chǎn)類客戶，也有消費(fèi)類客戶，因此，快遞產(chǎn)業(yè)屬于生產(chǎn)性服務(wù)與消費(fèi)性服務(wù)相兼的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的改善，特別是生產(chǎn)活動和生活節(jié)奏的顯著加快，快遞業(yè)將獲得很大發(fā)展。
　　目前，國外快遞行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，積累了充足的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，形成了比較完善的快遞模式，擁有市場競爭優(yōu)勢。而我國等一些發(fā)展中國家的快遞行業(yè)還處于發(fā)展階段，競爭優(yōu)勢尚未完全確立，如何獲得快遞業(yè)的長期發(fā)

2、展是國內(nèi)所有快遞企業(yè)面臨的嚴(yán)峻課題，盡快培育出自己的競爭優(yōu)勢是企業(yè)爭取生存權(quán)和主動權(quán)的有效途徑。因此，快遞企業(yè)要以自身資源為基礎(chǔ)，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)展模式并不斷完善，借鑒先進(jìn)的國內(nèi)外行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，打造企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。
　　本論文選取美國、日本作為國外快遞行業(yè)研究的代表，分別回顧了其快遞行業(yè)的發(fā)展歷程，并對其較成熟的快遞發(fā)展模式進(jìn)行了總結(jié)，同時，對我國的快遞行業(yè)歷史和現(xiàn)有發(fā)展模式也進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用鉆石模型的相關(guān)理論，從生產(chǎn)