小額消費者權(quán)益保護(hù)研究.pdf

1、中文圖書分類號：中文圖書分類號：D912.29D912.29小額消費者權(quán)益保護(hù)研究小額消費者權(quán)益保護(hù)研究學(xué)生姓名：楊思羽所在院系：法學(xué)院專業(yè)名稱：經(jīng)濟(jì)法學(xué)研究方向：市場規(guī)制法屆別：2014屆（在職）導(dǎo)師姓名：楊仕兵副教授論文完成時間：2014年4月安徽財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文小額消費者權(quán)益保護(hù)小額消費者權(quán)益保護(hù)研究研究內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要伴隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會主義法制的健全，小額消費中的消費者權(quán)益保護(hù)問題也日益受到社會各界的重視，本

2、文主要針對小額消費者的權(quán)益保護(hù)問題展開。在種類繁多的消費中，小額消費所占的比例是最大的，對老百姓實際生活的影響也是最大的，大量的小額消費糾紛的發(fā)生，以及在實際中糾紛解決的困難性，讓消費者和國家都意識到在小額消費者權(quán)益保護(hù)方面需要更多的關(guān)注和各類制度的進(jìn)一步健全。而我國目前消費者權(quán)益保護(hù)的實體法和程序法缺乏對于小額消費者的特別保護(hù)，具體表現(xiàn)在維權(quán)途徑缺乏針對性、懲罰性賠償標(biāo)準(zhǔn)“得不償失”、程序法缺乏對于小額消費糾紛的具體規(guī)定等方面，因此，

3、小額消費糾紛中的消費者權(quán)益保護(hù)面臨著嚴(yán)峻的形勢。文章參考其他國家和地區(qū)小額消費者權(quán)益保護(hù)制度的經(jīng)驗，通過以下措施來完善我國小額消費糾紛中的消費者權(quán)益保護(hù):一是完善《消費者權(quán)益保護(hù)法》和小額消費訴訟制度，增加對小額消費維權(quán)和小額消費訴訟更具體明確的規(guī)定，以增加小額消費維權(quán)的實際可操作性，使其真正實現(xiàn)有法可依；二是完善在小額消費者權(quán)益保護(hù)上消費者協(xié)會和行業(yè)協(xié)會的作用，實現(xiàn)小額消費者合法權(quán)益的多方面保護(hù)；并完善和健全小額消費仲裁制度以及加強(qiáng)政