銀行消費者權益保護研究.pdf

1、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學C a p i t a l U n i v o r s i t yo fE o o n o a i c sa n dB u s i n e s s碩士學位論文論文題目： 銀行消費者權益保護研究院專學 ”： 2 2 0 1 110 0 5 7 2 - 5 -：：—————————．．—．。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．!1．．．j!．．．．．．

2、．．．．．．一首都經(jīng)濟貿(mào)易大學碩士學位論文 銀行消費者權益保護研究摘要隨著金融創(chuàng)新的不斷深入，銀行向消費者推出的各種金融商品和金融服務也不斷推陳出新，銀行業(yè)繁榮發(fā)展的同時也產(chǎn)生了各種侵害消費者權益的現(xiàn)象。我國目前對于金融消費者乃至銀行消費者保護的立法、對銀行業(yè)機構的監(jiān)管、銀行業(yè)自律機構糾紛解決機制都上屬于空白，造成銀行消費者權益頻頻受到銀行的侵犯。保護銀行消費者對于整個銀行業(yè)的健康發(fā)展和維護金融市場的穩(wěn)定都具有非常重要的作用，所以說加快

3、建立健全我國的銀行消費者保護機制是很有必要的。本文主要運用文獻研究法、法經(jīng)濟學研究法和比較研究法來研究和分析我國銀行消費者權益保護問題。文章整體分為四大部分，第一部分是關于銀行消費者的理論基礎概述，對金融消費者和銀行消費者進行概念上的辨析，闡述銀行消費者權益保護的內(nèi)容和對銀行消費者權益進行保護的必要性進行分析。第二部分對我國銀行消費者權益被侵害的現(xiàn)狀進行闡述，并分析其原因，第三部分對美英兩國的銀行消費者權益保護的實際經(jīng)驗的借鑒，第四部分