網(wǎng)絡(luò)能力、知識轉(zhuǎn)移對飯店創(chuàng)新績效的影響研究.pdf

1、能源緊缺日益明顯，資源競爭日益加劇、市場競爭日益激烈，企業(yè)單體已經(jīng)較難在激烈的競爭中保持其地位，通過合作、聯(lián)盟等形式共享信息和資源、加強合作已經(jīng)成為了趨勢和必然選擇，網(wǎng)絡(luò)能力的重要性日益突顯。重視網(wǎng)絡(luò)能力、打造企業(yè)合作聯(lián)盟等形式是戰(zhàn)略機遇也是未來一段時期內(nèi)中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)建設(shè)的必然選擇。政策引導各界需大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，堅持創(chuàng)新發(fā)展，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)提升“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展品質(zhì)，隨著經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進步，消費者不斷成

2、熟的消費觀念與對產(chǎn)品的卓越追求也要求飯店需不斷地創(chuàng)新其產(chǎn)品和服務(wù)，才能贏得消費者的滿意和忠誠，對飯店管理層而言，創(chuàng)新績效的重要性顯著。
　　經(jīng)過二十多年的發(fā)展和演進，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的重要性愈加凸顯，其研究成果日益豐富，然而對飯店行業(yè)等服務(wù)型行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力探討較少。飯店創(chuàng)新績效在近年來被討論較多，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力影響飯店創(chuàng)新績效這一研究成果已經(jīng)被較多學者驗證，然而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對飯店創(chuàng)新績效的影響機制，知識轉(zhuǎn)移在其中的作用，變量間作用機制和

3、路徑是怎樣，仍需較為深入的研究和實證。
　　通過文獻分析，提出變量間的研究假設(shè)，并設(shè)計概念的操作性定義和量表，選取長沙市的各類型飯店為調(diào)查對象，采用問卷工具收集一手數(shù)據(jù)，用數(shù)理統(tǒng)計方法檢驗量表和對假設(shè)進行驗證，分析得到研究結(jié)論。第一，飯店企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、配置、運作和占位能力四個維度二十二個測試項;第二，飯店網(wǎng)絡(luò)能力中的規(guī)劃、配置、運作和占位能力對知識轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響;第三，飯店知識轉(zhuǎn)移影響飯店創(chuàng)新績效;第四，飯店知識轉(zhuǎn)移