蘇州農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究.pdf

1、近年來(lái)，面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境，國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行都在因勢(shì)而變，從經(jīng)營(yíng)管理體制改革入手，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的硬件和流程改造抓起，加快了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的實(shí)施進(jìn)程。2006年起，農(nóng)業(yè)銀行便提出了全速推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)“把農(nóng)行建成國(guó)內(nèi)一流零售銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
　　作為一家分行，蘇州農(nóng)行兼具業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)的二重特性，當(dāng)前正處于經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型期，其又地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、金融競(jìng)爭(zhēng)激烈的長(zhǎng)三角地區(qū)，雖在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ木C合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但也面臨著越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力

2、，解決好作為銀行根基（網(wǎng)點(diǎn)）的轉(zhuǎn)型發(fā)展問(wèn)題，將對(duì)蘇州農(nóng)行的長(zhǎng)足發(fā)展具有舉足輕重的意義，也能為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的前沿發(fā)展提供一定借鑒和參考。
　　本文采用理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合的分析方法，在闡述銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)基礎(chǔ)理論研究、國(guó)內(nèi)外銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模式和發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合蘇州農(nóng)行自身實(shí)際，深入研究該行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的動(dòng)因和緊迫性，并對(duì)該行近年已實(shí)施的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行了分析，提出了必須實(shí)施蘇州農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)“二次轉(zhuǎn)型”（即在農(nóng)總行基礎(chǔ)上

3、進(jìn)一步實(shí)施本地化轉(zhuǎn)型）的觀點(diǎn)，通過(guò)確立總體設(shè)想，并運(yùn)用實(shí)證分析，設(shè)立模塊化的8大實(shí)施方案（即：①優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局和分類(lèi)方案②優(yōu)化功能分區(qū)和崗位設(shè)置方案③優(yōu)化電子（網(wǎng)絡(luò)）渠道建設(shè)方案④優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作效率方案⑤優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)流程方案⑥優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)崗位人員培育和激勵(lì)機(jī)制方案⑦優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核管理方案⑧優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)方案），細(xì)化實(shí)施步驟和推進(jìn)手段，制定保障戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)措施。最后，通過(guò)表格化的推進(jìn)督導(dǎo)舉措（附錄）來(lái)說(shuō)明蘇州農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的可行性