沈陽鐵路局客運市場營銷策略研究.pdf

1、沈陽鐵路局地處東北地區(qū)，位于全國鐵路網(wǎng)的東北部。在東北經(jīng)濟建設中處于極其重要的地位，承擔著東北地區(qū)的主要客貨運輸任務。東北地區(qū)人口不到全國人口的10％，但由于鐵路網(wǎng)發(fā)達，旅客運輸量在全國占有的比重在40％左右，但這些年隨著公路、民航、水路等運輸方式迅速崛起，并以市場為導向，實行良好的機制，靈活的價格，優(yōu)質的服務和大力的宣傳攻勢，與鐵路展開了一場運輸市場份額的爭奪戰(zhàn)，而且這種市場競爭正日益激烈。由于鐵路長期以來處于賣方市場，經(jīng)營思想及傳統(tǒng)

2、管理方式較為突出，使得鐵路在運輸市場競爭中處于不利地位，所占運輸市場份額逐年減少。盡管鐵路在推進運輸改革，加強市場營銷方面采取了許多措施，但鐵路市場份額下滑局面仍未得到根本遏制。嚴峻的運輸市場形勢，現(xiàn)實地擺在鐵路面前，市場營銷成為鐵路運輸企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵性因素。沒有營銷，就不能贏得市場和開拓潛在市場，鐵路運輸企業(yè)也不能有新的發(fā)展。強化營銷、爭奪市場份額成為全路上下一致的共識和行動。
　　 為探索在市場經(jīng)濟模式下，新的鐵路旅客

3、運輸組織運營模式，運用市場營銷學的理論，本論文對此進行了研究，力爭從中能獲得一些有益而實用的結論，從而指導沈陽鐵路局的旅客運輸生產(chǎn)。
　　 本論文共分六章加以論述，首先敘述了市場營銷學的基礎理論，明確了市場及市場營銷的概念，分析了鐵路客運市場，對沈陽鐵路局客運市場環(huán)境SWOT分析，然后對沈陽鐵路局進行客運市場細分與目標市場定位，在此基礎上，對沈陽鐵路局旅客運輸營銷策略從旅客運輸產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷策略等方面進行了系統(tǒng)分析，