論受眾的“使用與不滿”及對(duì)策.pdf

1、客觀地說,我國(guó)的大部分受眾對(duì)媒體是滿意的,受眾對(duì)媒體的"使用與滿足"是主流.受眾的"使用與不滿"是相對(duì)而言的,主要表現(xiàn)為受眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的使用整體上有減少的趨勢(shì),部分年輕受眾疏遠(yuǎn)傳統(tǒng)媒體而選擇了新式媒體. 受眾的"使用與不滿"假說的提出,是對(duì)"使用與滿足"理論的補(bǔ)充和延伸,是在受眾中心論的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)了受眾的主動(dòng)性、自主性和選擇性.影響受眾對(duì)媒體滿意度的客觀因素,主要有兩方面:一是媒體的內(nèi)容,另一個(gè)是媒體的形式.媒體的內(nèi)容還有不盡

2、如人意的地方,而且各種媒體形式都有自身的缺陷;主觀因素是受眾自主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)增強(qiáng)了,需要層次提高了,對(duì)媒體有了更高的要求. 通過全面提升媒體內(nèi)容,促進(jìn)各種媒體大融合進(jìn)而構(gòu)建"超媒體",加上受眾主動(dòng)建立"個(gè)人化媒體"等方法,基本上可以解決受眾的"使用與不滿"問題.隨著社會(huì)的進(jìn)步、科技的發(fā)達(dá),這些設(shè)想都會(huì)一步步實(shí)現(xiàn).其實(shí),這個(gè)過程也是傳統(tǒng)媒體發(fā)展和創(chuàng)新的契機(jī). 受眾與媒體的關(guān)系是波狀的,從"使用與滿足"到"使用與不滿"再到