A公司天津分公司發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、“十二五”期間是物流行業(yè)的快速發(fā)展期，經(jīng)濟(jì)效益增長顯著，發(fā)展態(tài)勢良好，但同時(shí)也存在一些問題:一是行業(yè)經(jīng)濟(jì)總量偏小，增長方式單一，產(chǎn)業(yè)鏈較短;二是技術(shù)水平相對落后，科研投入少，相比國際先進(jìn)水平甚至國內(nèi)其他行業(yè)肖有較大差距;三是人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備不足，嚴(yán)重影響公司的可持續(xù)發(fā)展;四是市場化程度不高，產(chǎn)業(yè)集中度仍有較大提升空間?？v觀全球，物流多樣化的趨勢日益加深，同行之間的競爭領(lǐng)域已經(jīng)不再局限于價(jià)格和市場占有率，而是逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楸绕捶?wù)、比拼管理、

2、比拼戰(zhàn)略的新型競爭關(guān)系。物流定位以及戰(zhàn)略體系設(shè)計(jì)對物流企業(yè)有著長期、關(guān)鍵性的影響，對物流行業(yè)資源整合具有積極的作用，也為行業(yè)整體的健康發(fā)展打開了全新的思路。本文中論述的A公司是1970年在瑞士日內(nèi)瓦成立，當(dāng)時(shí)雖然是海運(yùn)界的新人，但其發(fā)展勢頭勢不可當(dāng)，用了不到二十年就已經(jīng)躋身全球三大船公司的行列。A公司發(fā)展中，采用不結(jié)盟戰(zhàn)略、高度集權(quán)管理管理，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，A公司天津分公司同樣按照這一戰(zhàn)略進(jìn)行發(fā)展，這種管理方式導(dǎo)致天津分公司發(fā)展戰(zhàn)略中存

3、在不符合區(qū)域特殊性的地方，尤其是在國內(nèi)物流行業(yè)迅速發(fā)展，競爭激烈的情況下，天津分公司面臨著服務(wù)效率低、客戶滿意度低等問題。
　　針對以上問題，本文對于A公司天津分公司的發(fā)展戰(zhàn)略選擇與實(shí)施進(jìn)行研究，按照發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思路逐級展開論述。首先，詳細(xì)分析了公司所處的外部環(huán)境，通過建立EFE分析表，對于宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境等因素進(jìn)行了綜合打分，從而確定外部環(huán)境的各因素影響程度;隨后對于A公司天津分公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析與評價(jià)，

4、在內(nèi)外部環(huán)境分析基礎(chǔ)上，進(jìn)行SWOT矩陣綜合分析，確定A公司天津分公司發(fā)展戰(zhàn)略的可選方案;最后，按照A公司的不結(jié)盟戰(zhàn)略以及高度集權(quán)戰(zhàn)略要求，結(jié)合天津分公司的SWOT分析，確定A公司天津分公司發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該是“物流一體化+技術(shù)創(chuàng)新”戰(zhàn)略。其中物流一體化戰(zhàn)略，包括兩個(gè)層面:物流業(yè)務(wù)內(nèi)部管理、產(chǎn)銷流程的一體化;國際海運(yùn)物流行業(yè)橫向一體化合作。其中技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，包括四個(gè)方向:物流信息管理平臺(tái)技術(shù)創(chuàng)新;物流過程控制技術(shù)創(chuàng)新;客戶資源管理服務(wù)創(chuàng)新;企