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文檔簡介
1、科技服務(wù)供應(yīng)商(Technological Service Supplier,下文簡稱TSS)管理在公司供應(yīng)商管理中扮演著越來越重要的角色。目前國內(nèi)外對供應(yīng)商管理的研究,主要是針對傳統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商,從分類管理、滾動管理、關(guān)系管理、選擇評價、績效評價等方面開展研究。與傳統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商相比,科技服務(wù)供應(yīng)商具有科技性、智力性、服務(wù)性等特點(diǎn),現(xiàn)有研究無法為科技服務(wù)供應(yīng)商的管理提供充足的理論指導(dǎo)。因此,需要針對科技服務(wù)供應(yīng)商的這些特點(diǎn),進(jìn)行針對性的管
2、理。本文針對科技服務(wù)供應(yīng)商管理中的“選擇評價”和“績效評價”兩個關(guān)鍵問題,基于平衡計(jì)分卡的原理,分別建立TSS選擇和績效評價的指標(biāo)體系,運(yùn)用三支決策模型進(jìn)行綜合決策,從而滿足企業(yè)管理者的決策需要,為提高TSS和企業(yè)合作效益,提升企業(yè)創(chuàng)新能力提供理論支持。
本文主要研究工作和成果:一是界定TSS的定義;二是結(jié)合平衡記分卡和三支決策理論,用平衡計(jì)分卡理論分別設(shè)計(jì)選擇評價、績效評價“雙評價”指標(biāo)體系,再用三支決策理論建立選擇、績效評
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