組織支持感、工作繁榮與工作績效的關(guān)系研究.pdf

1、21世紀(jì)，我們滿懷期待地迎來了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。隨著越來越多的管理者開始意識到知識、人才對企業(yè)發(fā)展的重要性，“以人為本”——注重員工全面、可持續(xù)發(fā)展的管理理念逐漸受到重視。工作繁榮（Thriving at work）作為積極組織行為學(xué)的新興領(lǐng)域，從個(gè)體感知與認(rèn)知角度關(guān)注員工身心健康和發(fā)展，對提升個(gè)體工作效率、效能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)具有重要意義，體現(xiàn)了人本管理的核心思想。也有研究證實(shí)，組織支持感是員工感知到的組織支持環(huán)境，對員工的積極情緒、

2、績效均存在積極影響。而學(xué)術(shù)界并未出現(xiàn)有關(guān)組織支持感、工作繁榮與工作績效關(guān)系的研究，三者之間的作用機(jī)制有待深入探討。
　　本研究在大范圍閱讀文獻(xiàn)和與相關(guān)專家探討后，確定以工作繁榮為中介變量探索“組織支持感——工作繁榮——工作績效”關(guān)系的研究模型，并采用規(guī)范的實(shí)證研究法對三者作用機(jī)制進(jìn)行分析討論。在實(shí)證設(shè)計(jì)部分分別對組織支持感、工作繁榮和工作績效的概念進(jìn)行界定，在現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上討論三者關(guān)系，提出相應(yīng)假設(shè)。實(shí)證分析部分則采用Spss1

3、9.0軟件，對所收集的192份問卷進(jìn)行一系列統(tǒng)計(jì)分析，對本文提出的16個(gè)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。研究結(jié)果表明：
　?。?）婚姻、年齡、工作年限三個(gè)變量在組織支持感上表現(xiàn)出顯著差異；不同學(xué)歷、工作年限的員工在工作繁榮上差異顯著；而工作績效在學(xué)歷、企業(yè)性質(zhì)和工作年限上有顯著差異。
　?。?）組織支持感可較好識別為情感、工具性支持兩個(gè)維度；與國外相關(guān)研究結(jié)果一致的是，工作繁榮在中國文化背景下依然可劃分為活力、學(xué)習(xí)兩個(gè)維度，且其問卷具有較好的