績效文化視角下的湘潭市地稅機(jī)關(guān)績效管理創(chuàng)新研究.pdf

1、黨的十七大報告指出,要深化行政管理體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府。作為政府經(jīng)濟(jì)職能部門的稅務(wù)機(jī)關(guān),其工作績效直接影響到政府的整體效率和服務(wù)型政府的構(gòu)建。把績效管理理念引入稅務(wù)行政管理以提升稅收工作質(zhì)量和效率,既是新時期公共服務(wù)型稅務(wù)的需要,也是稅務(wù)管理現(xiàn)代化的需要。而在文化視角下來研究績效管理,用績效文化的視角來分析地稅機(jī)關(guān)績效管理實(shí)踐中出現(xiàn)的問題,把績效文化貫穿于地稅系統(tǒng)績效管理的全過程,是地稅機(jī)關(guān)走出績效管理困境、提升工作績效的有效路徑。

2、全文共分5章:第1章在分析選題背景、選題意義、述評國內(nèi)外稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理研究成果的基礎(chǔ)上,提出了本文的研究思路、方法、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和可能的創(chuàng)新點(diǎn)。第2章從績效、績效文化等基本概念入手,闡述了績效文化的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)與功能,介紹了稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理的含義、要素、原則及幾種模式,重點(diǎn)分析闡述了績效文化與稅務(wù)機(jī)關(guān)績效管理環(huán)境、制度、機(jī)制的內(nèi)在關(guān)系。第3章站在績效文化的視角,對湘潭市地稅機(jī)關(guān)績效管理的發(fā)展現(xiàn)狀及成效、存在的問題及原因進(jìn)行實(shí)證分析。第4章

3、根據(jù)前面的研究結(jié)果,運(yùn)用現(xiàn)代績效管理理論,提出在績效文化視角下必須從實(shí)施文化制勝的績效管理戰(zhàn)略、注重良好組織績效文化的培育、創(chuàng)新績效評估結(jié)果運(yùn)用、強(qiáng)化地稅干部職業(yè)素質(zhì)教育、推進(jìn)地稅機(jī)關(guān)管理體制變革等五條路徑來創(chuàng)新地稅機(jī)關(guān)績效管理,提升地稅機(jī)關(guān)管理績效。第5章對全文進(jìn)行簡要總結(jié),并對地稅機(jī)關(guān)績效文化建設(shè)和績效管理體系創(chuàng)新兩方面提出研究展望。論文的創(chuàng)新點(diǎn)體現(xiàn)在三個方面:一是在績效文化視角下研究績效管理是一種創(chuàng)新;二是在實(shí)證分析地稅機(jī)關(guān)積分制