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文檔簡介
1、隨著世界經濟的發(fā)展,工業(yè)化進程加快,我國的國民經濟蓬勃發(fā)展,中國已經成了世界制造的中心。機械制造業(yè)作為國民經濟的基礎產業(yè),機械制造業(yè)的發(fā)展成果對國民經濟各部門的發(fā)展有很大的影響,直接關系到國計民生和國防力量的加強,因此,各國都把機械制造業(yè)的發(fā)展放在首要位置。與此同時,全球化和電子商務的發(fā)展等也給機械制造行業(yè)增加了巨大的壓力,企業(yè)面臨著加快反應速度、縮短產品交付周期、提高產品質量、降低成本和改進服務的壓力。富爾達公司作為中國水地源熱泵制造
2、業(yè)的龍頭企業(yè),也同樣面臨著激烈的競爭壓力,為了能夠在競爭中脫穎而出,需要尋找利于企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略。富爾達公司在這樣背景下于2011年8月與美國聯(lián)合技術(United Technologies,Corporation,以下簡稱UTC)旗下的開利空調公司(UTC聯(lián)合技術公司下屬企業(yè)開利空調公司是全球最大的暖通空調和冷凍設備供應商)合資,并在內部推行UTC的ACE運營系統(tǒng)。
本文首先介紹了利用獲得競爭優(yōu)勢(Achieving Co
3、mpetitive Excellence,簡稱ACE)質量診斷流程工具及應用方法,其次再介紹質量診斷流程(Quality Clinic Process Charts,簡稱QCPC)、嚴格根源分析(Rigorous Root Cause Analyses,簡稱RRCA)工具的應用和實施,結合作者自己在公司流程優(yōu)化項目實踐,利用ACE工具收集生產運行過程中采購誤工數據現狀,在對現狀充分了解的前提下,針對影響度最大的誤工進行嚴格的根源分析(R
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