D公司企業(yè)文化提升企業(yè)績效的路徑研究.pdf

1、lIIIIII[11111111IIII!i‘Y3295281學(xué)校代碼j嬰￡渤江野斃大學(xué)碩士專業(yè)學(xué)位論文專業(yè)學(xué)位類別：三童：鱟墨亟——學(xué)科領(lǐng)域：一全些鎏萱魚鱟墨一一年級(jí)：2014研究生：張能學(xué)號(hào)：201421J30指導(dǎo)教師：姜塹墾中圖分類號(hào)：上盟盟論文提交時(shí)間：三盟魚年絲月j生一日D公司企業(yè)文化提升企業(yè)績效的路徑研究摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的愈演愈烈，市場競爭日益激烈，產(chǎn)品生命周期日益縮短，客戶的需求逐漸多樣化，企業(yè)所處的生存環(huán)境更加嚴(yán)峻

2、，各種市場風(fēng)險(xiǎn)層出不窮，過去生硬的管理模式逐漸失去競爭優(yōu)勢，企業(yè)為了生存和發(fā)展，企業(yè)的管理模式隨之悄然發(fā)生變化。現(xiàn)階段，企業(yè)朝著人文式管理邁進(jìn)，而企業(yè)文化作為企業(yè)人文式管理核心，其重要意義不言而喻。國內(nèi)外學(xué)者與企業(yè)家對(duì)于企業(yè)管理的研究和探索一直沒有停止，企業(yè)文化已經(jīng)成為提升企業(yè)內(nèi)部管理水平和提高企業(yè)績效的重中之重。本文通過大量文獻(xiàn)資料進(jìn)行梳理總結(jié)，分門別類，形成脈絡(luò)，為研究奠定理論基礎(chǔ)。以D公司為案例研究對(duì)象，對(duì)D公司企業(yè)文化提升企業(yè)績

3、效路徑進(jìn)行了解研究。深入D公司，觀察了解領(lǐng)導(dǎo)和員工的行為，參觀D企業(yè)物質(zhì)環(huán)境，了解D公司的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)、管理制度，對(duì)部分D公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和主要職能部門的部分中層干部以及員工代表等群體進(jìn)行訪談，面對(duì)面地交流，獲得受訪員工對(duì)于企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)物質(zhì)的切身感想。直接收集所需材料，圍繞著企業(yè)管理中的幾個(gè)重要因素進(jìn)行綜合分析，從物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化這四方面歸納D公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀，研究從物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、

4、精神文化提升企業(yè)績效的路徑，提出企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)績效提升、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有重要作用。最終總結(jié)得到企業(yè)文化可以通過物質(zhì)文化路徑的豐富創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)與創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境來實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部運(yùn)營的影響，提高新產(chǎn)品的銷售占比和數(shù)量，同時(shí)也提高服務(wù)指數(shù)，進(jìn)而提升企業(yè)績效。企業(yè)文化可以通過制度文化路徑的制度承載文化和嚴(yán)格執(zhí)行制度來實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)方面的影響，增加企業(yè)利潤總額，而且降低了企業(yè)管理成本，從而增加企業(yè)的績效。企業(yè)文化可以通過行為文化路徑的榜樣示范和崗