論網(wǎng)絡(luò)口碑營銷中不正當(dāng)競爭行為的法律規(guī)制.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的廣泛普及，基于網(wǎng)絡(luò)的市場營銷活動呈現(xiàn)出爆炸增長的態(tài)勢，而網(wǎng)絡(luò)口碑營銷以其天然的優(yōu)勢，正在成為國際、國內(nèi)各類企業(yè)拓展市場空間、塑造品牌形象的常用的營銷策略之一。從行業(yè)范圍來看，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的影響會很直接、快速高效的滲透到社會生活和市場競爭的方方面面，無論是視覺還是聽覺，抑或是觸覺，我們都在直接或間接地與其發(fā)生關(guān)系。作為新興的網(wǎng)絡(luò)事物，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷在發(fā)展過程中出現(xiàn)杜撰口碑、歪曲事實(shí)、操縱輿論及暴力營

2、銷等異化現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷不正當(dāng)競爭主要是網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展不完善、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)失序、企業(yè)間競爭缺乏法律法規(guī)約束以及政府監(jiān)管不到位等因素共同作用的結(jié)果。近年來，不斷出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷事件，日益凸顯了通過法律手段對網(wǎng)絡(luò)口碑營銷不正當(dāng)競爭的監(jiān)管、對網(wǎng)絡(luò)競爭秩序維護(hù)與保護(hù)的重要意義。
　　 從網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的特點(diǎn)與其不正當(dāng)競爭行為的主要方式等方面入手研究，結(jié)合美、英等部分發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)做法和我國現(xiàn)有政策法規(guī)的特點(diǎn)來看，總結(jié)現(xiàn)有立法和監(jiān)管方面

3、的不足，通過充分發(fā)揮我國《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》等現(xiàn)有法律法規(guī)的預(yù)防和矯正作用、修改完善相關(guān)法律、改進(jìn)完善現(xiàn)有的政府多部門、非政府行業(yè)組織共同組成的監(jiān)管體系、加強(qiáng)行業(yè)道德建設(shè)和自律等幾個方面加強(qiáng)對我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)管。
　　 與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)達(dá)國家相比較，我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷還處于剛剛起步階段，營銷水平普遍不高，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷蓬勃發(fā)展和時間的推移，對于網(wǎng)絡(luò)口碑營銷不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)管，一定還會碰到新情況、新問