煤科總院重慶分院基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理研究.pdf

1、隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),戰(zhàn)略績(jī)效管理對(duì)于中國(guó)企業(yè)正變得十分重要。日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,已經(jīng)迫使中國(guó)企業(yè)必須找到一個(gè)系統(tǒng)化的方法來(lái)制定、執(zhí)行和調(diào)整組織的戰(zhàn)略,平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)為企業(yè)提供了重要的戰(zhàn)略績(jī)效管理模式。自1992年平衡計(jì)分卡出現(xiàn)以來(lái),在國(guó)外迅速得到廣泛的應(yīng)用;在中國(guó),了解平衡計(jì)分卡的企業(yè)并不多,能夠應(yīng)用的就更少了,平衡計(jì)分卡對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種新的戰(zhàn)略績(jī)效管理工具。本文認(rèn)為,績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)與戰(zhàn)略管理系統(tǒng)通過(guò)因果關(guān)系有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)才能

2、構(gòu)成完整的平衡計(jì)分卡體系。作為戰(zhàn)略管理的基石,平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)績(jī),彌補(bǔ)了戰(zhàn)略確定和戰(zhàn)略實(shí)施的鴻溝,使企業(yè)得以將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng)。本文首先對(duì)戰(zhàn)略管理及平衡計(jì)分卡理論進(jìn)行了介紹,然后重點(diǎn)闡述了基于平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理的基本框架及平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)及構(gòu)建方法,最后使平衡計(jì)分卡的理論與實(shí)踐相結(jié)合,制定出適合煤科總院重慶分院自身特點(diǎn)的平衡計(jì)分卡體系。本文研究的目的是為中國(guó)企業(yè)引入一套較為完善的