重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施績效管理對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的影響研究.pdf

1、目的：
　　本研究旨在了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施績效管理的情況和基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)取得成效和存在的問題，致力于探尋影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的因素，進而為完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的績效管理提供參考建議，以進一步提高重慶市基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
　　方法：
　　本研究主要方法包括:
　?。?）文獻研究法；
　　（2）現(xiàn)場調(diào)查，通過問卷調(diào)查、深度訪談、專題小組討論取得本研究所需的定性和定量資料；

2、
　　（3）統(tǒng)計學(xué)方法：主要運用統(tǒng)計描述、TOPSIS法和回歸分析法。
　　結(jié)果：
　　1.通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效存在以下問題：
　　（1）缺乏統(tǒng)一的考核指標(biāo)體系作為指導(dǎo)。
　　（2）績效考核流于形式，缺乏監(jiān)管，考核結(jié)果運用單一。
　?。?）績效工資總量限制太死，激勵措施不足。
　?。?）信息化水平低。
　?。?）人力資源結(jié)構(gòu)不合理，專職從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)少。<

3、br>　　2.TOPSIS法對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)總體績效評價結(jié)果顯示，最優(yōu)得分0.7357，最劣得分0.0935，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效兩極化明顯，其中A區(qū)總體情況最好，E縣情況最差。
　　3.對比分析和單因素分析法發(fā)現(xiàn)績效考核機制、基本公共衛(wèi)生績效考核指標(biāo)體系、人力資源結(jié)構(gòu)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助金額和績效主管領(lǐng)導(dǎo)的能力對績效有影響，其中績效考核機制中的績效考核方案設(shè)置、績效溝通、績效監(jiān)督和績效結(jié)果反饋和運用環(huán)節(jié)尤