公司安保管理制度_第1頁(yè)
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1、公司安保管理制度公司安保管理制度(3 篇)公司安保管理制度(3篇)工為了加強(qiáng) 安保員服裝的管理,樹(shù)立良好的安保形 象,公司決定對(duì)安保服裝管理制定如下規(guī) 范:1、服裝等物品的使用期限(1)根據(jù)要求,統(tǒng)一著裝,公司安保部統(tǒng)一購(gòu)買并造冊(cè)登記;(2)安保員進(jìn)公司春秋夏裝各二套,使用期限為24個(gè)月;(3)帽子、領(lǐng)帶等標(biāo)志物使用期為24個(gè)月;(4)棉大衣使用期為24個(gè)月;(5)使用期已滿但還能使用的將繼續(xù)使用,不能使用的可向安保部申請(qǐng)以舊換新;2、

2、離職時(shí)物品的折算標(biāo)準(zhǔn)(1)安保員離職,須收回服裝和肩章、帽子、臂章、腰帶、領(lǐng)帶等標(biāo)志物,如不交回或有損壞者,照價(jià)賠償;(2)在公司工作不滿足3個(gè)月的(含3個(gè)月),離職時(shí)扣全部服裝費(fèi)(購(gòu)買價(jià))的70%為服裝折舊費(fèi);工作滿3個(gè) 月、不滿12個(gè)月的,扣回50%服裝折舊費(fèi);滿12個(gè)月、不滿18個(gè)月的扣回25%;工作18個(gè)月(含18個(gè)月) 以上者免扣服裝折舊費(fèi);3、著裝及換裝時(shí)間規(guī)定(1)安保換裝時(shí)間,應(yīng)由安保部視當(dāng)時(shí)氣溫情況而定;(2)冬季進(jìn)公

3、司的安保員,暫不發(fā)給夏裝;夏季進(jìn)公司的安保員,暫不發(fā)秋裝;(3)上崗必須按統(tǒng)一規(guī)定著裝,保持服裝整潔,下崗后不得穿工作裝外出。公司安保管理制度(3篇)21值班安排和責(zé)任分工安保隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)崗位設(shè)置情況,每年底制訂下一年護(hù)衛(wèi)執(zhí)勤各崗位人員的責(zé)任分工,將《責(zé)任分工表》報(bào)管 理處主任審批后執(zhí)行。崗位調(diào)整或人員變更時(shí),將修改后的《責(zé)任分工表》報(bào)管理處主任審批后執(zhí)行。1.1 護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)每月30日前擬制下月值班安排,將《崗位安排表》報(bào)安保部隊(duì)長(zhǎng)審批后執(zhí)行

4、。2警械、警具管理交接班時(shí),檢杳對(duì)講機(jī)等警械、警具是否完好,如有損壞及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng),并在《值班與交接班記錄表》上記 錄清楚。2.1 安保部隊(duì)長(zhǎng)每月檢查警械、警具,并填寫《監(jiān)督檢查記錄》如發(fā)現(xiàn)有損壞或丟失應(yīng)追究當(dāng)值人員的責(zé)任 后給予更換或補(bǔ)充。2.2 警械、警具只能用于公務(wù),嚴(yán)禁用于私事,若利用警械、警具進(jìn)行違法行為,一切責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。2.3 若因非公務(wù)造成損壞或丟失警械、警具,由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或照價(jià)賠償。2.4 警械、警具只能供本部門

5、護(hù)衛(wèi)員值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁外借他人。2.5 警械、警具因公務(wù)損壞或丟失可補(bǔ)領(lǐng)。若因非公務(wù)而損壞或丟失的,補(bǔ)領(lǐng)時(shí)需按價(jià)付款。3交接班管理接班護(hù)衛(wèi)員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)值勤點(diǎn),如接班人員未到,交班人員不得提前離開(kāi)崗位。3.1 早班時(shí),班長(zhǎng)必須提前十分鐘到崗,召開(kāi)日工作總結(jié)、部署會(huì)(總結(jié)前一天的護(hù)衛(wèi)執(zhí)勤情況,提醒工作注意 事項(xiàng),部署當(dāng)日工作重點(diǎn))。接班前班長(zhǎng)必須提前十分鐘,組織班前會(huì),清點(diǎn)人數(shù),檢查著裝,布置崗位,說(shuō)明注意 事項(xiàng)。3.2 交接班時(shí),交

6、接班人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的車輛,值班室內(nèi)的物品及警械警具進(jìn)行清點(diǎn)、檢查、登記,做到對(duì)崗交接。3.3 對(duì)業(yè)主通知的事情及注意的事項(xiàng),要轉(zhuǎn)交的物品,應(yīng)對(duì)接班人員交代清楚,并在《值班與交接班記錄表》上 詳細(xì)記錄。c、護(hù)衛(wèi)人員必須嚴(yán)格遵守16個(gè)不準(zhǔn)⑴不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒。⑵不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架。⑶不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食。⑷不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡。⑸不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書、看報(bào)、下棋、打牌、做私活。⑹不準(zhǔn)在上崗時(shí)攜帶手機(jī)、耳機(jī)、bp機(jī)。

7、⑺不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗。⑻不準(zhǔn)佩戴手鏈、項(xiàng)鏈、戒指等各類及其他貴重飾品。⑼不準(zhǔn)彎腰駝背,不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊。⑩不準(zhǔn)留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、小胡子。(11)不準(zhǔn)向業(yè)主、司機(jī)、攤主及其他客戶借錢或索討財(cái)物。?不準(zhǔn)帶親友到崗位上‘陪崗?不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車輛及現(xiàn)金。?不準(zhǔn)打人、罵人。(15)不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人。(16)不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所。d、熱愛(ài)本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認(rèn)真履行

8、職責(zé),任勞任怨,出色地完成護(hù) 衛(wèi)任務(wù)。e、遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法,切實(shí)做到學(xué)法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會(huì)的認(rèn)可和業(yè)主(住戶)的信任。f、不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報(bào)經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人 員在員工生活區(qū)逗留。g、文明執(zhí)勤,禮貌待人。h、廉潔奉公,不牟私利。護(hù)衛(wèi)員必須廉潔自律,堅(jiān)持原則,照章辦事,不給違紀(jì)分子任何可乘之機(jī)。i、尊老愛(ài)幼,樂(lè)于助人,拾金不昧,樹(shù)立社會(huì)主義精神文明新風(fēng)尚。7.2 服務(wù)

9、語(yǔ)言a、護(hù)衛(wèi)人員在值勤服務(wù)中,對(duì)所有業(yè)主和來(lái)賓堅(jiān)持使用文明禮貌用語(yǔ),對(duì)人稱呼要得當(dāng),對(duì)人講話要用'請(qǐng)、您、 歡迎您、謝謝、對(duì)不起、抱歉、再見(jiàn)、您好、您早、請(qǐng)稍候、請(qǐng)坐’等文雅語(yǔ)句,切忌出言不遜和說(shuō)臟話。回 答要明確,不要與無(wú)關(guān)人員閑聊。對(duì)業(yè)主和來(lái)賓的來(lái)訪要熱情,對(duì)業(yè)主和來(lái)賓詢問(wèn)事項(xiàng)的回答要自然誠(chéng)懇,不 得使用‘不知道、不了解、不清楚、不是我管的等生硬語(yǔ)句。b、盤問(wèn)大件物資(物品)攜出小區(qū)或大廈時(shí)要有禮貌,先舉手致意或點(diǎn)頭示意,并

10、向前招呼說(shuō)「對(duì)不起,請(qǐng)出示 您的證件(請(qǐng)出示物品出入證)',詢問(wèn)清楚后登記放行。阻止大型貨車駛?cè)胄^(qū)時(shí),先舉手致意,說(shuō)明小區(qū)規(guī)定, 不準(zhǔn)駛?cè)肜碛?,?qǐng)求理解、支持和配合。c、遇到不友好的來(lái)客或陌生人,要保持冷靜,不可急躁生氣,不得與其爭(zhēng)吵;如對(duì)方有怨言應(yīng)耐心聽(tīng)取,或作解 釋,或作勸導(dǎo),使其知曉公司有關(guān)規(guī)定和事項(xiàng)。d、聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí),要注意對(duì)方態(tài)度與情緒,如果需要詢問(wèn)對(duì)方姓名、單位、住址或其他總是應(yīng)先說(shuō):'對(duì)不起, 請(qǐng)問(wèn)您的姓

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