質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作考核辦法

1、1質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作考核辦法 質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作考核辦法1 目的為了保證公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行督促、檢查和考核，特制定本辦法。2 主題內(nèi)容與適用范圍2.1 本辦法規(guī)定了公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作考核的依據(jù)、考核的項(xiàng)目、考核的職責(zé)和權(quán)限，考核程序等內(nèi)容。2.2 本辦法適用于公司對(duì)質(zhì)量管理體系所涉及的部門、車間質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的考核.3 考核依據(jù)3.1 公司在相關(guān)層次上確定的質(zhì)量目標(biāo)。3.2

2、 GB/T 19001—2000 idt ISO 9001：2000 標(biāo)準(zhǔn)。3.3 公司質(zhì)量管理體系文件。4 職責(zé)和權(quán)限4.1 公司分管質(zhì)量副總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行考核工作的領(lǐng)導(dǎo).4.2 質(zhì)量監(jiān)管部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的日常考核，對(duì)考核結(jié)果有解釋權(quán)。4.3 質(zhì)量管理體系涉及的部門和車間要按要求做好本部門的質(zhì)量管理工作，配合考核部門的工作。5 考核項(xiàng)目5.1 公司確定相關(guān)層次的質(zhì)量目標(biāo)。5.1.1 處室質(zhì)量目標(biāo)見附表 1

3、、車間質(zhì)量目標(biāo)見附表 25.2 貫標(biāo)工作考核項(xiàng)目貫標(biāo)工作考核項(xiàng)目系 GB/T 19001—ISO 9001：2000 版標(biāo)準(zhǔn)要求的相關(guān)條款。6 通用考核項(xiàng)目6.1 主要項(xiàng)6.1.1 文件和質(zhì)量記錄控制3次。6.2.7 對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程活動(dòng)和體系運(yùn)行發(fā)生的不合格或潛在的不合格應(yīng)進(jìn)行原因分析，針對(duì)原因確定應(yīng)采取的糾正或預(yù)防措施，并保持實(shí)施記錄。6.2.8 積極開展 QC 小組活動(dòng)，緊密結(jié)合公司方針目標(biāo)及顧客需求，圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、節(jié)約

4、資源、創(chuàng)造效益等課題開展活動(dòng),取得成果。7 部門考核項(xiàng)目 7.1 經(jīng)營(yíng)銷售部考核項(xiàng)目 7.1.1 主要項(xiàng)a. 要充分了解和識(shí)別顧客的要求（詳細(xì)審閱并評(píng)審招標(biāo)文件）。b.評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的要求（在向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行））。確保產(chǎn)品要求得到規(guī)定，公司有能力滿足規(guī)定要求。7.1.2 一般項(xiàng)a .了解顧客的要求應(yīng)包括：顧客規(guī)定的要求，如合同、訂單、技術(shù)協(xié)議、標(biāo)書中規(guī)定的要求。顧客未明示的要求，如產(chǎn)品配件的互換性，可維修性等。有關(guān)法律

5、、法規(guī)要求，如 安全、環(huán)保要求。b.貫標(biāo)覆蓋產(chǎn)品的每份合同都應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審后應(yīng)保持記錄。7.2 “五所、一辦”考核項(xiàng)目 7.2.1 主要項(xiàng) 7.2.1.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃a. 策劃應(yīng)針對(duì)具體產(chǎn)品，策劃的輸出（如質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證體系、工藝等）應(yīng)體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和要求，確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程、文件、記錄和資源的需求。b. 策劃輸出應(yīng)包括產(chǎn)品生