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1、M B A 學(xué)位論文 作者:楊青 麥德龍商場(chǎng)目標(biāo)客戶營(yíng)銷策略研究麥德龍商場(chǎng)目標(biāo)客戶營(yíng)銷策略研究中文摘要隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而消費(fèi)者卻越來(lái)越挑剔。市場(chǎng)的不二法則是:誰(shuí)抓住消費(fèi)者,誰(shuí)就抓住了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷策略只有得到消費(fèi)者的認(rèn)同,才能在市場(chǎng)上常勝不衰,因此營(yíng)銷策略已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。本文試圖從零售業(yè)的目標(biāo)客戶出發(fā),來(lái)研究營(yíng)銷行為的影響因素及其策略,為營(yíng)銷策略研究開辟一條新的思路。本文在市場(chǎng)營(yíng)銷策略和目
2、標(biāo)客戶理論研究的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)客戶與營(yíng)銷策略的關(guān)系進(jìn)行了深入的分析,探討了客戶類型對(duì)營(yíng)銷策略選擇的影響,從四個(gè)方面提出了基于目標(biāo)客戶的營(yíng)銷策略,并以麥德龍商場(chǎng)針對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷策略為例,進(jìn)行了營(yíng)銷策劃。以期在提升我國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力方面提供借鑒和參考。關(guān)鍵詞:零售業(yè),目標(biāo)專業(yè)客戶,營(yíng)銷策略M B A 學(xué)位論文 作者:楊青 麥德龍商場(chǎng)目標(biāo)客戶營(yíng)銷策略研究目 錄中文摘要????????????????IA b s t r a c t ....
3、.....................................II第一章前言??????????????..11 .1 研究背景??..??????????????..11 .2 研究意義?????????????????.11 .3 研究?jī)?nèi)容和研究方法??????????????21 .3 .1 研究?jī)?nèi)容和研究框架????????????21 .3 .2 研究方法???????????????.3第二章理論綜述??????
4、??????????.42 .1 市場(chǎng)營(yíng)銷策略的定義??????????????42 .1 .1 市場(chǎng)營(yíng)銷的定義?????????????.42 .1 .2 市場(chǎng)營(yíng)銷策略的定義????????????52 .2 營(yíng)銷策略的類型???????????????.62 .3 影響市場(chǎng)營(yíng)銷策略的因素????????????..62 .4 客戶類型對(duì)營(yíng)銷策略選擇的影響??????????..7第三章麥德龍商場(chǎng)目標(biāo)客戶營(yíng)銷策略現(xiàn)狀及問(wèn)題分析???.
5、.83 .1 麥德龍商場(chǎng)的基本情況?????????????.83 .1 .1 麥德龍商場(chǎng)的歷史????????????..83 .1 .2 麥德龍集團(tuán)的銷售模式???????????.83 .1 .3 麥德龍的使命和核心價(jià)值??????????..83 .1 .4 麥德龍倉(cāng)儲(chǔ)超市的特點(diǎn)???????????l O3 .1 .5 麥德龍商場(chǎng)的成立????????????.1 13 .2 麥德龍商場(chǎng)的客戶群體現(xiàn)狀及目標(biāo)客戶的范疇界定???
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