mba論文農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略研究pdf

1、 學(xué)位類(lèi)別 學(xué) 號(hào) 1312520009 碩士學(xué)位論文 農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo) 農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略 策略研究 學(xué)位申請(qǐng)人姓名： 馬 超 導(dǎo)師姓名及職稱(chēng)： 彭 國(guó) 麗 教授 專(zhuān) 業(yè) 名 稱(chēng)： 工商管理 二〇一六年三月十五日 I 農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略研究 農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)

2、銷(xiāo)策略研究 摘 要 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展， 我國(guó)商業(yè)銀行數(shù)量的不斷增加， 使得銀行間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。 在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速不斷放緩的趨勢(shì)下， 商業(yè)銀行需要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的不斷完善，政府部門(mén)、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)等對(duì)于金融業(yè)務(wù)的需求不斷增加。 機(jī)構(gòu)客戶未來(lái)將成為我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的重要領(lǐng)域之一。 本文以農(nóng)行青海分行為例，對(duì)其機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題進(jìn)行研究。 通過(guò)對(duì)其目前機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行介

3、紹， 并分析其在機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略中存在問(wèn)題， 據(jù)此提出相應(yīng)的機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化策略，對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略具有一定意義。 本文首先介紹了農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶基本情況， 包括農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶類(lèi)型、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)組成、組織管理機(jī)構(gòu)、服務(wù)體系及理念等具體方面；然后從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)角度，闡述了農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略。 并對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核體系進(jìn)行了分析， 并對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)成果進(jìn)行了說(shuō)明； 進(jìn)而分析了農(nóng)行青海分行機(jī)