房地產(chǎn)營銷部管理制度及職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

1、第 1 頁 共 27 頁營銷部管理制度第 3 頁 共 27 頁(三)客戶的爭議處理………………………………………………………………………(17)二、營銷部各階段行為準(zhǔn)則………………………………………………( 營銷部各階段行為準(zhǔn)則………………………………………………(17-20)(一)拜訪客戶…………………………………………………………………………(17- 18)(二)簽訂意向書……………………………………………………………………………(

2、18)(三)收取誠意金……………………………………………………………………………(19)(四)客戶成交………………………………………………………………………………(19)(五)售后服務(wù)…………………………………………………………………………(19-20)三、營銷部日常行為須知…………………………………………………( 營銷部日常行為須知…………………………………………………(20-26)(一)考勤須知…………………………………………………

3、……………………………(20)(二)營銷部員工道德行為規(guī)范須知………………………………………………………(21)(三)營銷部員工過失分類的須知……………………………………………………(21-23)(四)各銷售報表的編制及管理須知…………………………………………………(23-24)(五)銷售制度的定期檢查和修正制度……………………………………………………(24)(六)營銷部員工工作績效考核辦法…………………………………………………(25-

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