版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、酒店員工績效考核方案 酒店員工績效考核方案一、考核目的 一、考核目的為充分發(fā)揮員工的積極性和主動性,公平、公正地對員工本月工作績效進行評估,肯定成績、獎優(yōu)罰劣、鼓勵先進、鞭策后進,不斷提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,持續(xù)提升酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定本方案。二、考核辦法 二、考核辦法1、考核周期 、考核周期各部門每月對員工進行一次考核,并于當月 23—25 日將各部門考核結(jié)果匯總提報至人力資源部。2、考核方式及績效工資標準 、考核方式
2、及績效工資標準每月參照考核評分表對員工進行相關(guān)項目的考核,按工資標準從工資中提取相應(yīng)額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數(shù)剩以浮動工資,以作為考核結(jié)果的實際績效工資。3、考核關(guān)系 、考核關(guān)系1)B 級經(jīng)理(含)以上由總經(jīng)理考核。2)各部門領(lǐng)班和主管級人員由各部門第一負責人考核。3)普通員工由直接領(lǐng)導(dǎo)考核。4、考核范圍 、考核范圍酒店全體員工。三、考核評分表(附后) 三、考核評分表(附后)四、考核評定 四、考核評定1、總分在 9
3、1 分以上,可得績效工資的 120%;2、總分在 80 分—90 分(含)以上,可得績效工資的 100%;3、總分在 70 分—80 分之間,可得績效工資的 90%;4、總分在 60—70 分之間,可得績效工資的 80%;5、總分在 60 分以下,可得績效工資的 60%;6、如連續(xù)三個月總分均低于 60 分者,將予以調(diào)整工作崗位?!綾haos1005 簡評】本方案考核評定簡單易行,對于考核重復(fù)性日常性工作有較強的實際意義,適用于對部門負
4、責人以下的人員考核。若要對部門負責人考核,需要增加一些對每月工作重點的考核及加扣分項。此外,部門負責人的考核還應(yīng)該有本月工作總結(jié)及下月度工作計劃,以體現(xiàn)工作的連續(xù)規(guī)劃性??己嗽u分表 考核評分表項目 項目 內(nèi)容 內(nèi)容 5 分 4 分 3 分 2 分 1 分 分值 分值 備注及小計 備注及小計工作量/工作質(zhì)量工作方法工作紀律工作效率績效25 分目標達成度理解能力執(zhí)行能力承擔責任團隊合作能力能力 25 分靈活性/機警性服從性協(xié)調(diào)性對公司態(tài)度遵
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論