東莞證券互聯網營銷策略研究

1、1分類號： 分類號： 密級： 密級：專 業(yè) 學 位 研 究 生 學 位 論 文校址：甘肅省蘭州市 校址：甘肅省蘭州市論 文 題 目（中文） 目（中文） 東莞證券互聯網營銷策略研究 東莞證券互聯網營銷策略研究論 文 題 目（外文） 目（外文） Research on the e-Marketing Tacticsof Dongguan Securities研 究 生 姓 名 研 究 生 姓 名 張 群學 科 類 別 學 科 類 別 工商管

2、理 工商管理專 業(yè) 學 位 領 域 專 業(yè) 學 位 領 域學 位 學 位 類 別 碩 士校內 校內導師姓名 導師姓名、職稱 職稱 雷亮 雷亮 副教授 副教授校外 校外導師 導師單位 單位、姓名 姓名論 文 工 作 起 止 年月 論 文 工 作 起 止 年月 201 201５年６月至 月至 201 201６年３月論 文 提 交 日 期 論 文 提 交 日 期 201 201６年４月論 文 答 辯 日 期 論 文 答 辯 日 期 201 2

3、01６年５月學 位 授 予 日 期 學 位 授 予 日 期MBA 學位論文 作者：張群 東莞證券互聯網營銷策略研究I中文摘要 中文摘要證券市場屬于我國金融市場的重要組成部分。證券行業(yè)服務于實體經濟，為實體經濟的發(fā)展增添動力。隨著中國經濟發(fā)展進入新常態(tài)，以及過去一年證券市場的劇烈震蕩，證券行業(yè)整體的生存環(huán)境不容樂觀?；ヂ摼W技術的發(fā)展、離柜開戶和一人多戶業(yè)務的開展加速了證券行業(yè)經紀業(yè)務同質化競爭。東莞證券是一家區(qū)域性的中小券商， 目前公司有

4、分支機構 62 家， 營業(yè)網點遍布珠三角、長三角及環(huán)渤海經濟圈。公司長期受制于資本金規(guī)模小、營業(yè)部布局范圍小和品牌營銷力小等問題。隨著證券行業(yè)監(jiān)管放松，如何利用互聯網技術加強網絡營銷拓展更多的客戶，提升公司的競爭力成為東莞證券急需考慮的問題。本文結合互聯網技術發(fā)展的現狀,介紹了東莞證券經營情況以及互聯網營銷的競爭形勢。東莞證券互聯網營銷目前面臨的問題主要包括客戶轉化率低、互聯網營銷客戶粘性低、客戶體驗差以及開發(fā)客戶成本高等問題。通過對目