如何發(fā)表好qc成果

1、如何發(fā)表好QC成果,,三、QC成果PPT制作,一、 QC成果的總結(jié)及整理,二、QC成果發(fā)表注意事項,主 要 內(nèi) 容,,一、QC成果的總結(jié)及整理,QC小組全體成員經(jīng)過共同努力，完成一個活動課題的改進，達到了預(yù)期的目標(biāo)，并使成效得以鞏固，就應(yīng)該認真地進行總結(jié)，整理成果報告，便于匯報，發(fā)表與交流。,1、整理報告的目的：,1）、匯報、發(fā)表與交流小組活動成果2）、提高小組成員科學(xué)總結(jié)活動成果的能力（條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化）,2、怎樣整理成

2、果報告（步驟）,1）、QC小組全體成員開會總結(jié)2）、分工整理成果報告文稿3）、討論、修改、定稿,3、整理成果報告應(yīng)注意的問題：,1）、嚴(yán)格按QC小組活動程序進行整理2）、突出重點3）、條理清楚、簡明扼要4、盡量不用專業(yè)性很強的名詞術(shù)語；,二、發(fā)表中要注意的事項,1.做好發(fā)表演講的準(zhǔn)備 （根據(jù)報告書撰寫發(fā)表演講稿、并熟記，演練，播放和發(fā)表人配合，應(yīng)用肢體語言等等）包括了解評委、聽眾，熟悉發(fā)表課題主題和內(nèi)容，（對于新手最好準(zhǔn)備演

3、講稿），并做適當(dāng)?shù)难菥毜取?2.選擇優(yōu)秀的演講者 優(yōu)秀的演講者包括下述條件：（1）演講者具有較強的語音能力和技巧：（2）演講者的熱情；（3）演講者的理智與智慧；（4）演講者的儀表狀態(tài),,1、發(fā)表者對于課題的熟悉程度2、適當(dāng)演練3、多人發(fā)表時的配合,Company Logo,1、發(fā)表者具有較強的語音能力和技巧,2、發(fā)表者的熱情,3、 發(fā)表者的理智與智慧,4、發(fā)表者的儀表狀態(tài),（2）聲音和腔調(diào)乃是與生俱來的，不可能一朝一夕

4、之間有所改善。不過音質(zhì)與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實（舉例）。根據(jù)某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因為聲音低沉?xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音?？傊匾氖亲屪约旱穆曇羟宄貍鬟_給聽眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關(guān)注。,（1）說話的速度是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點是很重要（主要針對男性發(fā)表者來

5、講），標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的A4原稿，對于女性則可以語速稍快，最好能體現(xiàn)銀鈴般的脆生生的清晰又流利的狀態(tài)。不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的。,2.演講時的視線 在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至?xí)屇阌X得刺痛。

6、 克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講；一面從聽眾當(dāng)中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。,1.演講時的臉部表情 演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變

7、得欠缺說服力。 控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，讓聽眾覺得自己很不自信，其次，要自信，微笑是最好的武器。,2、“專家”的話一定是對的（舉例）,1、行之有效的溝通策略及模式侃侃而談的氣勢、充滿感情的語調(diào)，立即引起聽眾的注意（互動）用事件、實例開始講話制造懸念運用展示物引用名人的話作為開場白,1、衣飾、發(fā)型。人們通常在一分到兩分鐘內(nèi)就可對一個發(fā)言人作出判斷了。所以外表是被人評判的最重要的因素（

8、58％），所以，有關(guān)服飾和發(fā)型及服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。建議可以穿得陽光、精神一些（例如亮色襯衣加領(lǐng)帶等；如果是雙人或多人發(fā)表則要求服裝搭配統(tǒng)一協(xié)調(diào)）。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來，露出光潔的額頭是其要素之一，站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給評委何種印象是我們在發(fā)表前必要做的功課。,2、演說時的姿勢。也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印

9、象。雖然個人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。 決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。,1）專業(yè)性太強，發(fā)布會上解釋不到位成果到發(fā)布會上，存在著專業(yè)性

10、和術(shù)語太強，要在發(fā)表中左解釋右解釋的缺陷。成果走出企業(yè)，上到市一級、省一級的發(fā)布會，就更難讓人聽明白是怎么回事。因此，目前許多發(fā)布會上不成功之處，就是存在專業(yè)性太強，發(fā)布會上解釋不到位的現(xiàn)象。,二、發(fā)表中要注意的事項,2）照本宣科現(xiàn)象普遍存在 QC成果報告，因有它獨特的文章邏輯結(jié)構(gòu)形式，發(fā)表人為了避免出現(xiàn)遺漏和差錯，經(jīng)常采取“照本宣科”的發(fā)布形式，盡管用上渾身解數(shù)的工具來發(fā)表（如多媒體電腦、投影），但“照本宣科”仍

11、然會使聽眾感到乏味。,,,3、創(chuàng)新發(fā)表形式：“模擬演示”發(fā)表QC成果,要解決和克服在發(fā)表會上存在的問題，只有從發(fā)表成果的本身形式上尋找解決辦法。對QC成果中的實施部分通過模擬演示的方式發(fā)表，是個嘗試形式，是打破發(fā)表僵局的一個新起點。因為“模擬演示”具有以下良好效果：,1）、“模擬演示”簡明直觀再現(xiàn)課題的“實施過程”,撰寫QC成果報告的實施部分的要求是：文字（圖表）簡潔，具有可操作性。,在發(fā)表這部分時，盡管課題報告的實施部分寫得很好，因為

12、專業(yè)性強，不直觀，就很難讓聽眾和評委明白，不如改用現(xiàn)場或?qū)嵨锘騽赢嬤M行模擬演示，讓聽眾有切身的感性認識，很快明白小組是怎樣選題，怎樣通過努力解決質(zhì)量問題的，再說，文字的解說是抽象的，不如實物的模擬演示直截了當(dāng)。,,實物,動畫,二、發(fā)表中要注意的事項,QC成果發(fā)表會，盡管用上先進的發(fā)表設(shè)備，發(fā)表人把報告的文字背的滾瓜爛熟，但讓聽眾感覺還是千篇一律。如果插上一段具有生動活潑的“模擬演示”形式，效果就如平靜湖水泛漣漪。在對策實施部分大膽采用小

13、品形式，表演通過物流運輸和收貨員、開票員之間辦理業(yè)務(wù)，進行供收雙方辦理業(yè)務(wù)的模擬，形象生動勾畫出該單位辦理物流送貨及收貨、驗貨業(yè)務(wù)流程，解決人員重復(fù)驗貨、浪費人力的問題，提高物品驗收率。,2）、“模擬演示”打破“照本宣科”僵局，具有生動活潑的發(fā)表效果,模擬演示發(fā)表的作用：推陳出新，創(chuàng)新發(fā)表形式,,,,收貨,物流,檢查,開票,送料,,二、發(fā)表中要注意的事項,1、對服務(wù)型QC小組是專門指那些從事服務(wù)工作的員工組成的，以推動服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，

14、程序化、科學(xué)化，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟、社會效益為目的，活動范圍主要是服務(wù)現(xiàn)場。,根據(jù)不同類型的QC成果報告，采取不同的模擬演示形式。,二、發(fā)表中要注意的事項,2、攻關(guān)型QC成果報告時的模擬演示攻關(guān)型QC小組通常是由管理人員（領(lǐng)導(dǎo)）、技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合組成，它以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的，通常技術(shù)經(jīng)濟效果顯著，在QC小組活動中占比例較大。這種類型的小組可采取用實物演示，直觀地表達解決問題的過程，并根據(jù)攻關(guān)的時間順序發(fā)展，進行試驗性演示法。

15、,3、管理型QC成果報告模擬演示管理型QC小組，是由管理人員組成的，以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量，解決管理中存在的問題，提高管理水平為目的。這種類型的小組成果有大量文字?jǐn)⑹?，可?人或2人以上的小組成員一起上臺發(fā)表，把前后管理方法進行人物對話，利用一定的實物模型進行對比，化專業(yè)為通俗。,4、現(xiàn)場型QC成果報告的模擬演示 現(xiàn)場型QC小組，是以班組和工序現(xiàn)場操作員工為主體組成，以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗，改善生產(chǎn)環(huán)境為目的，活

16、動的范圍主要在生產(chǎn)現(xiàn)場。這種類型的小組可結(jié)合現(xiàn)場利用動畫效果模擬演示形式，把現(xiàn)場再現(xiàn)出來。將會取得出人意料的效果。,1 強調(diào)原則,每張幻燈片都有鮮明的觀點突出重點,三、PPT制作技巧幻燈片設(shè)計六大原則,,,2 形象原則,簡短、簡潔形象、生動，便于觀眾記憶,同時按住以下三個鍵，分別是：空格旁邊的“Alt”鍵（左邊或右邊）空格旁邊的“Ctrl”鍵 （左邊或右邊）Delete 刪除鍵操作方法：先按住 Alt 和 Ctrl ，再按

17、Del,打開任務(wù)管理器的方法,打開任務(wù)管理器的方法,3 把握細節(jié)原則,細節(jié)的把握至關(guān)重要細節(jié)決定成敗,4 移動原則,邏輯縝密，有條有理讓觀眾的視線隨演講人的思路移動,5 結(jié)合原則,設(shè)計新穎，動靜結(jié)合文本、圖像、圖表、多媒體等元素有機結(jié)合,6 統(tǒng)一原則,結(jié)構(gòu)清晰，風(fēng)格一致統(tǒng)一的文本格式；文字、圖像的位置；配色,16,完美呈現(xiàn)的三部曲,在直觀上讓人感覺美觀，便于閱讀,讓人在短時間內(nèi)獲得你想傳遞的信息,以呈現(xiàn)目的為出發(fā)，綜合應(yīng)用各種技

18、巧，讓人印象深刻,17,對于格式：PPT呈現(xiàn)的基本情況,呈現(xiàn)的基本情況：幻燈片布局要滿，中間要留白圖形比表格好，表格比文字（數(shù)字）好邏輯比內(nèi)容重要，內(nèi)容比形式重要簡單比復(fù)雜好，一切以呈現(xiàn)目的為依據(jù),,,,,,文字,表格,圖形,易懂性,信息量,差,好,多,少,18,通過不同類型的圖形表達你的思想,表達邏輯關(guān)系的概念圖分類對比強調(diào)表達數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)圖事實強調(diào)進行比喻關(guān)聯(lián)的比喻圖強調(diào),賴祖亮@小木蟲,賴祖亮@小木

19、蟲,要點,內(nèi)容不在多，貴在精當(dāng),色彩不在多，貴在和諧,動畫不在多，貴在需要,文字要少,公式要少,字體要大,PPT中的文字無論決定采用任何一種字體，必須保證最后一排的觀眾能夠看清！,PPT中的黑體PPT里英文要使用Arial字體突出重點的幾種方法：文字變大、斜體、下劃線、粗體、變顏色,Page ? 21,配色方案,賴祖亮@小木蟲,賴祖亮@小木蟲,動畫—吸引眼球的關(guān)鍵,一顆心,心,,,,,一支筆,,一只鐘,賴祖亮@小木蟲,賴祖亮@小木

20、蟲,動畫基礎(chǔ),動畫不是萬能的,何時制作動畫？邊做PPT邊做動畫還是做完時一起弄？,沒有動畫是萬萬不能的,建議先做PPT最后設(shè)計動畫，便于批量操作對于復(fù)雜動畫可先做，有靈感時應(yīng)先做動畫,好的動畫需對時間軸有較深刻的了解,賴祖亮@小木蟲,賴祖亮@小木蟲,PPT常見問題解決方案1,如何讓圖片和文本更整齊？,巧用Shift鍵,保證復(fù)制對象處于同一直線,保證旋轉(zhuǎn)對象處于15度間隔,保證放大縮小的對象等比例,畫等邊多邊形或圓,PPT常見問題解決

21、方案2,PPT缺少圖片怎么辦？,PPT有很多圖片怎么辦？,,分清楚圖片的主次關(guān)系用不同的動畫顯示圖片,選擇深色還是淺色背景？,配色感很差怎么辦？,賴祖亮@小木蟲,PPT常見問題解決方案3,如何將插入文件視頻一同復(fù)制？,PPT為什么尺寸一直很大？,如何在段落中另起新行不用制表位,針對網(wǎng)上各種PPT教程如何取舍？,可信但不可全信，善于總結(jié)歸納可用但不可全用，突出自己風(fēng)格,成功制作PPT的“秘訣”＝創(chuàng)意 ＋ 技巧,創(chuàng)意的源泉——多看、