修改基于價值鏈理論和流程再造的管理創(chuàng)新

1、修改基于價值鏈理論和流程再造的管理創(chuàng)新修改基于價值鏈理論和流程再造的管理創(chuàng)新賈雯雯研1104班會計學基于流程再造理論及實踐問題的研究面對當代的潮流，如多元化、市場的不穩(wěn)定、企業(yè)間競爭加劇、技術變革的加速等，企業(yè)要解決的問題不只是技術問題和經(jīng)濟問題，還應有管理的問題，如內(nèi)部協(xié)作流程、發(fā)展費用的控制、個人管理等等(Pierre一JeanBenghozi，1990)。在此本文僅研究當企業(yè)處于發(fā)展期時，如何利用流程再造理論結合實踐控制企業(yè)的成本

2、費用，提高企業(yè)運營效率，進而企使業(yè)的經(jīng)營風險保持在一個適當?shù)乃缴希瑢崿F(xiàn)企業(yè)價值最大化。一、國外研究概況最近幾十年公司發(fā)展面臨許多來自全球化、信息爆炸甚至政治變革等多重方面帶來的壓力，為了使企業(yè)能在復雜環(huán)境中生存下去，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，結合價值鏈研究如何對企業(yè)現(xiàn)有組織結構進行流程再造引起了廣大學者和企業(yè)家的關注。流程再造這一概念提出于上世紀九十年代，Hammer（1990）首次提出了徹底的流程再造的概念，他認為再造，不是自動化改造而應

3、該是推到重來。Hammer與Champy（1993）合著的《再造企業(yè)一企業(yè)革命的宣言》一書，被認為是BPR的經(jīng)典論著。在書中定義流程再造是對企業(yè)業(yè)Technology）越來越多地在流程再造設計中發(fā)揮不可替代的重要作用。S.Guha（1998）指出，提高流程效率，應注重在組織結構設計、人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、薪酬系統(tǒng)和信息系統(tǒng)方面加強努力。以KettingerGuha和Teng為代表的學者主張生命周期法，該方法認為，用生命周期比喻業(yè)

4、務流程再造，主要可以概括為六個步驟：構想、啟動、診斷、重新設計、重新構建和評價，這種方法囊括了業(yè)務流程再造中的程序、人員、溝通、技術、部門分工等多方面的問題。在具體到企業(yè)某一發(fā)展階段或者針對某一目標進行再造時，又有眾多不同的技術工具可供選擇。在梅紹祖和Teng.J.T.C（2003）出版的《流程再造：理論、方法和技術》中，重點介紹了SA框架下各個階段的技術工具，有流程優(yōu)先矩陣、質(zhì)量功能展開、流程描述技術、創(chuàng)新技術和IDEF模型、作用力場

5、分析技術、成本分析技術（ActivitybasedcostingABC）。目前關于流程再造的理論和實踐探索還在進一步深化當中。二、國內(nèi)研究概況在流程再造理論研究方面，BPR理論1994年左右進入中國。CIMS專家、清華大學的陳禹六教授在1994年全國工業(yè)工程年會上首先介紹了BPR的概念和方法。2001年霍國慶研究后認為，BPR的內(nèi)涵（實質(zhì)）是根據(jù)企業(yè)的目的根本性地改變企業(yè)的運作方式，它所強調(diào)的是企業(yè)應該做什么而不是過去做什么，其任務是尋