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文檔簡介
1、XXXX有限公司有限公司職務(wù)說明書(實(shí)例)職務(wù)說明書(實(shí)例)職務(wù)名稱:營銷地區(qū)經(jīng)理職務(wù)級(jí)別:C12職務(wù)編號(hào):S122工作部門:營銷部上級(jí)主管:營銷大區(qū)經(jīng)理撰寫日期:99年10月撰寫人:XXX部門審核:XXX人力資源部批準(zhǔn):XXX一職務(wù)目標(biāo):崗位設(shè)立目的,職權(quán)范圍和工作要素。崗位設(shè)立目的,職權(quán)范圍和工作要素。為最大限度地利用銷售資源增加銷售額、擴(kuò)大市場建立產(chǎn)品形象,在指定的銷售范圍區(qū)域內(nèi)和公司制定的營銷政策下履行職務(wù)。計(jì)劃銷售策略,分配銷
2、售任務(wù),觀察、監(jiān)督和指導(dǎo)銷售代表完成銷售目標(biāo),建立市場信息渠道。二主要職責(zé)按照由主到次順序書寫,列舉主要工作內(nèi)容,用合適的關(guān)鍵動(dòng)詞表述所擔(dān)負(fù)責(zé)任。按照由主到次順序書寫,列舉主要工作內(nèi)容,用合適的關(guān)鍵動(dòng)詞表述所擔(dān)負(fù)責(zé)任。1、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo),制定分配銷售計(jì)劃。2、定期檢查銷售代表的各類業(yè)務(wù)報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋指導(dǎo)。3、組織召開每周一次的銷售業(yè)務(wù)工作會(huì)議,落實(shí)銷售進(jìn)度。4、輔導(dǎo)帶領(lǐng)新手開展各類銷售業(yè)務(wù)。5、走訪本區(qū)域重點(diǎn)客戶,建立良
3、好長期業(yè)務(wù)合作關(guān)系。6、定期完成市場信息分析、銷售指標(biāo)完成進(jìn)度、銷售費(fèi)用使用情況等各類業(yè)務(wù)報(bào)表。7、定期完成對(duì)銷售代表的業(yè)績、能力考核。三職務(wù)要素1.知識(shí)結(jié)構(gòu)描述完成此項(xiàng)工作所需的相關(guān)知識(shí),對(duì)其實(shí)質(zhì)以與之相關(guān)的理論,術(shù)語,概念,原則,規(guī)程,技術(shù)等理描述完成此項(xiàng)工作所需的相關(guān)知識(shí),對(duì)其實(shí)質(zhì)以與之相關(guān)的理論,術(shù)語,概念,原則,規(guī)程,技術(shù)等理解力的要求,描述本崗位需要的最低學(xué)歷要求,專業(yè)解力的要求,描述本崗位需要的最低學(xué)歷要求,專業(yè)上崗培訓(xùn)、
4、以及工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜囊?。上崗培?xùn)、以及工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜囊蟆?、大專以上醫(yī)藥相關(guān)學(xué)歷。2、二年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。3、熟練掌握藥品銷售專業(yè)知識(shí),本公司產(chǎn)品的管理知識(shí)。4、熟練掌握人的激勵(lì)、溝通、輔導(dǎo)技能。5、掌握計(jì)算機(jī)的操作技能,會(huì)使用辦公軟件。6、具備藥品銷售上崗證。2.2.復(fù)雜程度從工作本身的性質(zhì)、任務(wù)的多樣性、獲得指導(dǎo)與幫助的可能性、工作的范圍以及時(shí)效性等幾方面考慮,從工作本身的性質(zhì)、任務(wù)的多樣性、獲得指導(dǎo)與幫助的可能性、
5、工作的范圍以及時(shí)效性等幾方面考慮,描述此項(xiàng)工作對(duì)于一個(gè)合格的員工來說,其難易程度。描述此項(xiàng)工作對(duì)于一個(gè)合格的員工來說,其難易程度。1、根據(jù)下屬銷售代表的實(shí)際能力,合理、公平分配銷售指標(biāo)和銷售費(fèi)用。2、在激烈多變市場競爭中,有效穩(wěn)定老客戶、開發(fā)新客戶,不斷提高市場占有率。3、判斷下屬銷售代表的實(shí)際情況,制定有效的輔導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。4、能分析現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理制度,找出不合理因素,不斷改革完善。3.3.責(zé)任范圍(1)工作的自由度:工作的自由度:從
6、以下幾方面說明該工作的自由度:內(nèi)部的書面指示,規(guī)程,政策以及外部法律,法規(guī)對(duì)之的束縛力;從以下幾方面說明該工作的自由度:內(nèi)部的書面指示,規(guī)程,政策以及外部法律,法規(guī)對(duì)之的束縛力;完成該項(xiàng)工作的時(shí)間要求;任務(wù)的多樣化以及所需的主觀能動(dòng)性等。完成該項(xiàng)工作的時(shí)間要求;任務(wù)的多樣化以及所需的主觀能動(dòng)性等。1、在內(nèi)部遵守公司的營銷策略、財(cái)務(wù)管理制度和人事管理制度。2、在外部遵守商業(yè)道德、藥品銷售法規(guī)。中路企中路企業(yè)管理咨管理咨詢公司公司表GL03
7、中路企中路企業(yè)管理咨管理咨詢公司公司表GL033、平衡完成營銷部下達(dá)的月度、季度、年度銷售指標(biāo)。4、在對(duì)下屬人員的合理調(diào)度、銷售費(fèi)用的合理使用、市場信息的獲取方面發(fā)揮較強(qiáng)的主觀能性。(2)范圍范圍描述工作影響的最大范圍:辦事處、部門或全公司。描述工作影響的最大范圍:辦事處、部門或全公司。本職務(wù)履行如何會(huì)直接影響到本區(qū)域的銷售目標(biāo)完成和銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定。4.4.實(shí)施管理實(shí)施管理描述實(shí)施管理的性質(zhì),管人還是管事,包括管理水平、類型、管理多樣性
8、,對(duì)人、財(cái)、物的決定、批準(zhǔn)權(quán)限,直描述實(shí)施管理的性質(zhì),管人還是管事,包括管理水平、類型、管理多樣性,對(duì)人、財(cái)、物的決定、批準(zhǔn)權(quán)限,直接和間接管理著的員工的層次和數(shù)量,在指導(dǎo)和控制功能中的角色。接和間接管理著的員工的層次和數(shù)量,在指導(dǎo)和控制功能中的角色。1、本職務(wù)直接管理8名銷售代表。2、管理辦事處的各類設(shè)備,確保在正常使用狀態(tài)。3、對(duì)下屬銷售代表2000元備用金、500元以下的交通通訊費(fèi)、1000元以下業(yè)務(wù)交際費(fèi)有審批權(quán)。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷
9、售業(yè)務(wù)中的問題,招聘、輔導(dǎo)新手,對(duì)下屬進(jìn)行公平的績效考核。5.人際關(guān)系描述履行職務(wù)需與公司內(nèi)外其他人的聯(lián)系的對(duì)象和內(nèi)容。注意從簡單的信息交換、走訪客戶到復(fù)雜的產(chǎn)品推廣、描述履行職務(wù)需與公司內(nèi)外其他人的聯(lián)系的對(duì)象和內(nèi)容。注意從簡單的信息交換、走訪客戶到復(fù)雜的產(chǎn)品推廣、商務(wù)談判的關(guān)系的排列。描述相互關(guān)系的重要性和頻率,和對(duì)公司的潛在影響。商務(wù)談判的關(guān)系的排列。描述相互關(guān)系的重要性和頻率,和對(duì)公司的潛在影響。1、在公司內(nèi)部需要與財(cái)務(wù)部、人力資
10、源部、儲(chǔ)運(yùn)部有關(guān)人員有業(yè)務(wù)關(guān)系。2、在外部需要與新、老客戶進(jìn)行商務(wù)談判,需要與有關(guān)辦事處所在地工商、業(yè)主等部門處理好公共關(guān)系。6.操作技能描述因操作計(jì)算機(jī)、電教設(shè)備、駕駛車輛等對(duì)于手的靈活性、精確性、速度和協(xié)調(diào)性的要求。描述“技能的水描述因操作計(jì)算機(jī)、電教設(shè)備、駕駛車輛等對(duì)于手的靈活性、精確性、速度和協(xié)調(diào)性的要求。描述“技能的水平”,操作技能對(duì)于此項(xiàng)工作重要程度如何?每日應(yīng)用操作技能的時(shí)間有多少?平”,操作技能對(duì)于此項(xiàng)工作重要程度如何?
11、每日應(yīng)用操作技能的時(shí)間有多少?熟練操作計(jì)算機(jī)和幻燈機(jī)、投影儀。這些技能會(huì)直接影響工作效率和公司銷售形象。每天操作計(jì)算機(jī)約1小時(shí)。7.集中視力描述所要求集中視力的程度??紤]可能因閱讀資料、操作計(jì)算機(jī)等長時(shí)間用眼和集中視力而引起的眼睛緊張和疲描述所要求集中視力的程度??紤]可能因閱讀資料、操作計(jì)算機(jī)等長時(shí)間用眼和集中視力而引起的眼睛緊張和疲勞。每日需集中視力的時(shí)間有多少?勞。每日需集中視力的時(shí)間有多少?每天閱讀各類銷售業(yè)務(wù)報(bào)表和操作計(jì)算機(jī)需要
12、集中視力2小時(shí)。8.8.體力消耗描述因走訪客戶、搬送宣傳資料、藥品等可能帶來體力消耗的程度。描述因走訪客戶、搬送宣傳資料、藥品等可能帶來體力消耗的程度。每周一次走訪重要客戶和做業(yè)務(wù)宣傳推廣,有一的體力消耗。9.9.工作環(huán)境(1)工作條件工作條件描述完成工作時(shí)環(huán)境引起的身體的不適。使一個(gè)身體正常的人感覺不舒服和討厭的環(huán)境程度如何?描述完成工作時(shí)環(huán)境引起的身體的不適。使一個(gè)身體正常的人感覺不舒服和討厭的環(huán)境程度如何?因走訪客戶,受到室外工作
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