第十章管理信息系統(tǒng)維護(hù)與管理(演示)

1、第一節(jié)第一節(jié)系統(tǒng)評(píng)價(jià)（系統(tǒng)評(píng)價(jià)（SystemSystemEvaluationEvaluation）目的：系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)目的：系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)技術(shù)性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求技術(shù)性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求各種資源是否充分利用各種資源是否充分利用經(jīng)濟(jì)效益是否合理經(jīng)濟(jì)效益是否合理目標(biāo)功能評(píng)價(jià)目標(biāo)功能評(píng)價(jià)（是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)）（是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)）性能評(píng)價(jià)性能評(píng)價(jià)（穩(wěn)定性、可靠性、安全性）（穩(wěn)定性、可靠性、安全性）經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)（直接經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)（直接—

2、公式，間接公式，間接—系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化，績(jī)效系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化，績(jī)效控制動(dòng)態(tài)化，管理改善持續(xù)化）控制動(dòng)態(tài)化，管理改善持續(xù)化）企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是（企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是（）A系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員B用戶用戶C程序員程序員D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人系統(tǒng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要包括:目標(biāo)功能評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)及目標(biāo)功能評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)

3、及()A：質(zhì)量評(píng)價(jià)：質(zhì)量評(píng)價(jià)B:B:性能評(píng)價(jià)性能評(píng)價(jià)C:C:安全性評(píng)價(jià)安全性評(píng)價(jià)D:D:可靠性評(píng)價(jià)可靠性評(píng)價(jià)作系統(tǒng)評(píng)價(jià)時(shí)，向用戶了解“對(duì)輸入數(shù)據(jù)是否進(jìn)行控制及交驗(yàn)？”是屬于評(píng)價(jià)作系統(tǒng)評(píng)價(jià)時(shí)，向用戶了解“對(duì)輸入數(shù)據(jù)是否進(jìn)行控制及交驗(yàn)？”是屬于評(píng)價(jià)的（的（）方面）方面A:A:目標(biāo)功能目標(biāo)功能B:B:性能性能C:C:直接經(jīng)濟(jì)效果直接經(jīng)濟(jì)效果D:D:間接經(jīng)濟(jì)效果間接經(jīng)濟(jì)效果在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)流程的合理化程度屬于在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)

4、時(shí)，評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)流程的合理化程度屬于()在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)于系統(tǒng)安全性的評(píng)價(jià)屬于在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)于系統(tǒng)安全性的評(píng)價(jià)屬于()A:A:目標(biāo)功能評(píng)價(jià)目標(biāo)功能評(píng)價(jià)B:B:性能評(píng)價(jià)性能評(píng)價(jià)C:C:經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)D:D:功能評(píng)價(jià)功能評(píng)價(jià)性能評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容（性能評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容（）A：針對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所確定的目標(biāo)，逐項(xiàng)檢查，看是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)：針對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所確定的目標(biāo)，逐項(xiàng)檢查，看是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)B:B:評(píng)價(jià)系統(tǒng)的技術(shù)性能，包括

5、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性及容錯(cuò)性等評(píng)價(jià)系統(tǒng)的技術(shù)性能，包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性及容錯(cuò)性等C:C:根據(jù)用戶提出的功能要求，檢查系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況根據(jù)用戶提出的功能要求，檢查系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況D:D:評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果在對(duì)信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，屬于間接經(jīng)濟(jì)效果的是在對(duì)信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，屬于間接經(jīng)濟(jì)效果的是()A：投資回收期：投資回收期B：業(yè)務(wù)流程合理化：業(yè)務(wù)流程合理化C：投資效果系數(shù)：投

6、資效果系數(shù)D：年收益增長(zhǎng)額：年收益增長(zhǎng)額在對(duì)信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，屬于間接經(jīng)濟(jì)效果的是在對(duì)信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，屬于間接經(jīng)濟(jì)效果的是()A：節(jié)省人員：節(jié)省人員B：壓縮庫(kù)存：壓縮庫(kù)存C：產(chǎn)量增加：產(chǎn)量增加D：改進(jìn)服務(wù)：改進(jìn)服務(wù)第二節(jié)第二節(jié)系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)用軟件維護(hù)的類(lèi)型是應(yīng)用軟件維護(hù)的類(lèi)型是()A:A:完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)和日常維護(hù)完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)和日常維護(hù)B:B:完善性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)、預(yù)防

7、性維護(hù)和適應(yīng)性維護(hù)完善性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)和適應(yīng)性維護(hù)C:C:適應(yīng)性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)和代碼維護(hù)適應(yīng)性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)和代碼維護(hù)D:D:糾錯(cuò)性維護(hù)、完善性維護(hù)和主機(jī)維護(hù)糾錯(cuò)性維護(hù)、完善性維護(hù)和主機(jī)維護(hù)應(yīng)用軟件維護(hù)的類(lèi)型中，工作量最小的是（應(yīng)用軟件維護(hù)的類(lèi)型中，工作量最小的是（）以下哪項(xiàng)是發(fā)生得最多的軟件維護(hù)工作？以下哪項(xiàng)是發(fā)生得最多的軟件維護(hù)工作？（）軟件維護(hù)是軟件運(yùn)行期的重要任務(wù)，下列維護(hù)任務(wù)中（軟件維護(hù)是軟件運(yùn)行期的重要任務(wù)

8、，下列維護(hù)任務(wù)中（）是軟件維護(hù)的）是軟件維護(hù)的主要部分主要部分A：完善性維護(hù)：完善性維護(hù)B:B:糾錯(cuò)性維護(hù)糾錯(cuò)性維護(hù)C：預(yù)防性維護(hù)：預(yù)防性維護(hù)D：適應(yīng)性維護(hù)：適應(yīng)性維護(hù)糾錯(cuò)性維護(hù)約占總維護(hù)量的（糾錯(cuò)性維護(hù)約占總維護(hù)量的（）A:A:3030％B：2020％C:C:4040％D：1010％預(yù)防性維護(hù)屬于系統(tǒng)維護(hù)中的（預(yù)防性維護(hù)屬于系統(tǒng)維護(hù)中的（）A:A:應(yīng)用軟件維護(hù)應(yīng)用軟件維護(hù)B:B:數(shù)據(jù)維護(hù)數(shù)據(jù)維護(hù)C:C:代碼維護(hù)代碼維護(hù)D:D:硬件設(shè)備

9、維護(hù)硬件設(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)：數(shù)據(jù)庫(kù)安全性控制；數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)：數(shù)據(jù)庫(kù)安全性控制；數(shù)據(jù)庫(kù)正確性保護(hù)、轉(zhuǎn)儲(chǔ)與恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)正確性保護(hù)、轉(zhuǎn)儲(chǔ)與恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)重組織（數(shù)據(jù)庫(kù)重組織（記錄記錄）與重構(gòu)造（）與重構(gòu)造（邏輯結(jié)構(gòu)邏輯結(jié)構(gòu)）數(shù)據(jù)庫(kù)重組織數(shù)據(jù)庫(kù)重組織不修改原設(shè)計(jì)的邏輯和物理結(jié)構(gòu)不修改原設(shè)計(jì)的邏輯和物理結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)重構(gòu)造數(shù)據(jù)庫(kù)重構(gòu)造指部分修改數(shù)據(jù)庫(kù)的模式和內(nèi)模式指部分修改數(shù)據(jù)庫(kù)的模式和內(nèi)模式視圖對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的重構(gòu)造提供了一定程度的邏輯獨(dú)立性視圖對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的重

10、構(gòu)造提供了一定程度的邏輯獨(dú)立性即當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模式改即當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模式改變時(shí)變時(shí)只需修改從邏輯模式到子模式的映射只需修改從邏輯模式到子模式的映射從而程序不變從而程序不變不屬于數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)的內(nèi)容是不屬于數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)的內(nèi)容是()A:A:數(shù)據(jù)庫(kù)安全控制數(shù)據(jù)庫(kù)安全控制B:B:數(shù)據(jù)庫(kù)正確性保護(hù)、轉(zhuǎn)儲(chǔ)和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)正確性保護(hù)、轉(zhuǎn)儲(chǔ)和恢復(fù)C:C:數(shù)據(jù)庫(kù)重組織與重構(gòu)造數(shù)據(jù)庫(kù)重組織與重構(gòu)造D:D:數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的顯示數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的顯示第三節(jié)第三節(jié)安全性安全

11、性應(yīng)保護(hù)管理信息系統(tǒng)不受來(lái)自系統(tǒng)外部的自然災(zāi)害和人為的破壞，防止非法使應(yīng)保護(hù)管理信息系統(tǒng)不受來(lái)自系統(tǒng)外部的自然災(zāi)害和人為的破壞，防止非法使用者對(duì)系統(tǒng)資源，特別是信息的非法使用而采取的安全和保密手段用者對(duì)系統(tǒng)資源，特別是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。影響安全的因素影響安全的因素:自然的自然的軟件的軟件的硬件的硬件的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)答題：影響系統(tǒng)的安全性的因素影響系統(tǒng)的安全性的因素(試述影響系統(tǒng)系統(tǒng)安全性的主要因素有哪些試述影