如何成功管理直復(fù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)_第1頁(yè)
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1、要的,例如當(dāng)輸入產(chǎn)品名稱或服務(wù)級(jí)別時(shí)。但是這些人工輸入的信息會(huì)增加數(shù)據(jù)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性。比如一家手機(jī)公司為用戶設(shè)置了金、銀、銅三個(gè)級(jí)別的服務(wù)。數(shù)據(jù)庫(kù)中代表銅的數(shù)據(jù)可能是BRONZE、Bronze、bronse、b或者其他的變量。如果將編程語(yǔ)句應(yīng)用于此區(qū)域時(shí),ifServiceLevel=Bronze(當(dāng)服務(wù)等級(jí)為銅時(shí))只能對(duì)上述例子中的一種情況起作用從而導(dǎo)致篩選出的信息不全面。一個(gè)避免數(shù)據(jù)庫(kù)中出現(xiàn)自由性文本域的簡(jiǎn)單辦法就是為通用的自由

2、性信息設(shè)定一個(gè)數(shù)值。在上述的例子中可以用數(shù)值代表服務(wù)級(jí)別,例如1代表銅,2代表銀,3代表金。這樣在輸出業(yè)務(wù)規(guī)則引擎中就可以寫出很簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)規(guī)則,如ifServiceLeveI1”(當(dāng)服務(wù)等級(jí)為1時(shí))同時(shí)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。使用合適的字符類型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序提供了很多字符類型,包括文本數(shù)值和布爾類型等。好的數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)對(duì)不同的數(shù)據(jù)使用合適的字符類型來(lái)實(shí)行命令。仍以手機(jī)公司為例,當(dāng)一個(gè)字段為服務(wù)類型而創(chuàng)建時(shí),它應(yīng)該被定義為整型。這樣做可以讓此后的業(yè)務(wù)

3、規(guī)則的寫入變得更為簡(jiǎn)便同時(shí)也能防止其他錯(cuò)誤的產(chǎn)生。同樣的道理也適用于布爾類型或與非類型。所有可以描述為數(shù)據(jù)輸入側(cè)打?qū)吹氖录?,最好都存?chǔ)為布爾類型。這樣業(yè)務(wù)規(guī)則就可以簡(jiǎn)化為ifAdditionalCoveragePurchasedthen”(當(dāng)購(gòu)買了附加險(xiǎn)時(shí)”)。這條建議對(duì)于存儲(chǔ)時(shí)間的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)還有一個(gè)必須考業(yè)界頭條CS◇lSTRYDP_I慮的問(wèn)題。雖然可以很簡(jiǎn)單地將所有接收者的年齡用一個(gè)整型字符年齡”來(lái)保存但這個(gè)數(shù)據(jù)只對(duì)當(dāng)前有效。到了明

4、年所有的數(shù)值都需要加1??扇《氖菍€(gè)體的出生日期保存下來(lái)讓規(guī)則引擎來(lái)進(jìn)行運(yùn)算。例如年齡=年差(出生日期,現(xiàn)在時(shí)間)。將業(yè)務(wù)規(guī)則保存在業(yè)務(wù)規(guī)則引擎中數(shù)據(jù)庫(kù)不是一個(gè)儲(chǔ)存業(yè)務(wù)規(guī)則的地方。這對(duì)于用戶在營(yíng)銷活動(dòng)中引進(jìn)更先進(jìn)的個(gè)性化特征尤為重要例如將客戶的獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與折扣聯(lián)系在一起。如同現(xiàn)在的許多手機(jī)公司向其金級(jí)客戶提供30%的折扣,銀級(jí)將得1112o/0,而銅級(jí)的則為10%。如果公司想要在特定的限時(shí)促銷中將百分比改為40%、30%和20%,就

5、必須將數(shù)據(jù)庫(kù)中的規(guī)則進(jìn)行手工修改,而在促銷結(jié)束后再將其改回來(lái)。如果這些規(guī)則是在數(shù)據(jù)庫(kù)外設(shè)置的,那么則只需在一個(gè)地方對(duì)規(guī)則進(jìn)行修改。雖然許多數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序允許用戶在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)此類的邏輯運(yùn)算,但這樣做會(huì)帶來(lái)很多限制。還是以上文的手機(jī)公司為例,用于可變數(shù)據(jù)印刷的數(shù)據(jù)可能來(lái)源于不同的分店每個(gè)分店都有著一個(gè)數(shù)據(jù)備份。為了將數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù),每家分店都需要對(duì)其本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新。與此相反如果將規(guī)則存入規(guī)則引擎就不會(huì)對(duì)特定的數(shù)據(jù)源產(chǎn)生限制所有的數(shù)據(jù)

6、源都可以用來(lái)生成印刷品電子郵件、網(wǎng)頁(yè)或者移動(dòng)終端。利用網(wǎng)絡(luò)完善數(shù)據(jù)庫(kù)客戶沒(méi)有完整的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)并不代表他們不能從直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)中獲利。一個(gè)極好的補(bǔ)充完善數(shù)據(jù)庫(kù)的方式就是借助網(wǎng)絡(luò)。你只需要有可用的通訊方式或電子郵件地址,就可以部署基于印刷或電子郵件的包含PURLS的營(yíng)銷活動(dòng)。PURLs可以包含關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)的相關(guān)信息,而配合某些支付營(yíng)銷軟件就可以收集新的客戶信息,以得到一個(gè)更為全面的數(shù)據(jù)庫(kù)。使用PURLs也可以允許用戶確認(rèn)或修改已有信息在清理內(nèi)

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