企業(yè)成功實施電子化培訓的因素分析

1、2011年3月第14卷第6期中國管理信息化ChinaManagementlnfb咖ationi齟tionM8r2011VoI14No6企業(yè)成功實施電子化培訓的因素分析劉利(中華女子學院管理學院人力資源管理系，北京l00101)【摘要】電子化培訓具有時空靈活、內容靈活、效果突出、成本較低等特點，成為企業(yè)進行培訓的必然選擇。電子化培訓可以幫助員工盡快完成對工作崗位和工作環(huán)境的適應提高工作技能。還能提供便捷的培訓管理，如培訓申請、培訓課程與內

2、容的選擇、學習監(jiān)督與考核大大地提高了員工的學習積極性和有效性。本文探討企業(yè)成功實施電子化培訓所需的關鍵要素如企業(yè)高層的支持、電子化培訓系統(tǒng)的實施與應用、電子化培訓對師資力量和課程設計的要求以及培訓制度的建立與完善等。[關鍵詞】電子化培訓；新員工；成功實施；因素doi：103969，iis螄1673—019420l1O氏017【中圖j黼】F27292【文鰣耕隅】A【文j嘲得】1673—0194(2011)06003202一、前言網(wǎng)絡技術飛

3、速發(fā)展，對人們的生活方式，工作方式和學習方式都產(chǎn)生了重大的影響。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)2010年7月的《第二十六次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查統(tǒng)計報告》，截至2010年6月31日，中國網(wǎng)民總人數(shù)達到42億?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為中國乃至全世界增長最快、市場潛力最大的產(chǎn)業(yè)之一。信息技術、通訊技術的發(fā)展帶來了學習方式的變革，尤其是網(wǎng)絡技術的發(fā)展。對學校教育和企業(yè)培訓都產(chǎn)生了重要的影響。二、電子化培訓20世紀90年代電子化培訓在美國誕

4、生。發(fā)達國家超過80％的公司采用了電子化培訓方式。而在我國，企業(yè)培訓市場還是以傳統(tǒng)培訓為主。廣義的電子化培訓是指利用電子信息技術來傳遞教學的內容傳遞的方式包含國際互聯(lián)網(wǎng)(Intemet)、企業(yè)內部網(wǎng)(Int姍et)、企業(yè)及其相關的組織問建立的外部網(wǎng)絡(ExtmIIet)、衛(wèi)星傳遞(SatemteBmadc瞄t)、錄音及錄影帶、交互式電視及CD—ROM等。電子化培訓主要有以下特點：1電子化培訓在時間和地點的安排上比較靈活。電子化培訓只要在

5、有網(wǎng)絡的地方隨時都可以進行培訓。時間、地點都可以靈活地做出安排，因此培訓教師和學員不會受到限制，還能夠消除參加人員數(shù)量和結構的限制。2電子化培訓的內容可以根據(jù)需要選擇。電子化培訓的內容全面，信息量大，內容更新快。受訓人員可以根據(jù)自己的需要選擇受訓內容。3電子化培訓可以綜合各種媒體的優(yōu)勢大大提高了培訓效果。電子化培訓的方式靈活多樣，可以將音頻、視頻、動畫、文本以及交互式材料綜合起來，激發(fā)員工的學習興趣，幫助每一位學生以最適合自己的速度學習

6、是一種效率更高的教學技術。電子化培訓方式還大大提高了培訓的針對性，能夠為員工量身定做培訓方案可重復性學習，還易于隨時掌握培訓效果，以改進培訓內容。4電子化培訓的成本顯著降低，包括培訓的場地設施、教材、差旅費等費用很大程度上將取消或削減。據(jù)統(tǒng)計，電子化培訓能夠節(jié)省50％一70％的費用，還能夠將一些課程分解為短小的片斷。然后分成多天或多個星期學習。對企業(yè)來說，這種方式能夠避免全天候培訓對工作造成的影響。三、企業(yè)成功實施電子化培訓所需的關鍵要

7、素(一)企業(yè)高層的支持和對電子化培訓的宣傳企業(yè)高層是電子化培訓實施的重要支持力量。企業(yè)高層主管親自參與企業(yè)電子化培訓系統(tǒng)的構建，可以獲得更多的人力、物1愛磊?；蕑襲是盞墅器囂焉鬣誓型裟算機[作者簡介】劉利(1976一)，女。江蘇如皋人，中華女子學院管理學院““”‘““9““一1～r“1—1“”“，日“o人力資源管理系講師。碩士主要研究方向：企業(yè)信息化、人力資源管理、(二)實施電子化培訓系統(tǒng)進行員工培訓與開發(fā)才h公白云fI牡一個完整的電子

8、化培訓系統(tǒng)是由電子化培訓課件和學習管如物料主數(shù)據(jù)QM視圖的自動激活問題解決方案、事業(yè)部問轉24信息服務，應用創(chuàng)造價值儲不支持成品序列號管理的解決方案、自動填寫分支號解決方信息系統(tǒng)的價值在于應用，應用創(chuàng)造價值。該公司通過查缺案、擺線針批次管理解決方案、工序外協(xié)報檢一配卡一收貨一轉補漏、建章立制、規(guī)范管理，基本確保了公司4大信息平臺，即5運一入庫解決方案、圖紙結構快速生成物料BOM解決方案、項目大2小共7個信息系統(tǒng)(即ERP、PDM、0A、

9、MES、SCM、金蝶、立體批量授權解決方案、PDMDB服務器從32位升級到“位系統(tǒng)解決庫)以及硬件網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運行；每月發(fā)布15大類共142個指方案、0A系統(tǒng)主數(shù)據(jù)字典改自動從ERP系統(tǒng)獲取實時數(shù)據(jù)解決方標，為公司日常辦公、生產(chǎn)運作、業(yè)務開展提供了及時、準確、可案。等等。這些技術已廣泛應用于各子公司、事業(yè)部、職能部門，有的靠、全天候的信息服務，確保了公司各項工作的順利開展。提高業(yè)務處理自動化程度，有的降低了財務風險，有的提高了管控3結

10、論能力，有的堵塞了管理漏洞，可以看出，核心關鍵技術突破的過程其本文以某離散型機械制造企業(yè)為背景，詳細介紹了該公司近實就是企業(yè)精細化水平提高的過程。因為這些核心技術能提高流程年來在信息化深化應用方面采取的4項措施及其對提井公司精執(zhí)行效率，減少人工十預，減少人為差錯，減少財產(chǎn)損失，所以這些細化管理水平所產(chǎn)生的成效，這些措施對離散型制造企業(yè)或類似核心技術的突破，從某種意義來講，就是一次管理創(chuàng)新。企業(yè)進行信息化深化應用具有較好的啟發(fā)和借鑒作用。

11、萬方數(shù)據(jù)2011年3月第14卷第6期中國管搜信息化ChinaManagementInfonnationizationMar.2011Vo1.l4.No.6企業(yè)成功實施電子化培訓的因素分析劉利(中華女子學院管理學院人力資源管理系，北京100101)摘票棍子化培訓l具有時交靈活、內容靈活、效果突出、成本較低等特點，成為企!i就行坊111(的必然選榜。電子化格審I(可以幫助員工盡快完成對工作崗位和工作環(huán)境的邊威，提高工作技能.還能提供便捷的培

12、訓l管理，如縫制l申請、地伽|課程與內容的選擇、學習監(jiān)曾與考核，大大地提高了員工的學習積極性和有效性。本文探討企業(yè)成功實施電子化格訓!所需的關鍵妥索，如企業(yè)高層的支持、電子化培訓l系統(tǒng)的實施與應用電子化培訓l對師資力量和課程設計的要求以及培訓制度的建立與完獸等。[關鍵詞]電子化培訓:新員工成功實施:因素doi:10.3969j.issn.16730194.2011.侃017[中團分類號]F27292[文蹦標識鶴]A文章編號]167301

13、94(2011)似弘∞3202一、前窗網(wǎng)絡技術飛速發(fā)展，對人們的生活方式，工作方式和學習方式都產(chǎn)生了藏大的影響。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)2010年7月的《第二十六次中國亞聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調資統(tǒng)計報告)，截至2010年6月31日，中閡網(wǎng)民總人數(shù)達到4.2億?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為中國乃至全世界增長最快、市場潛力量是大的產(chǎn)業(yè)之。信息技術、通訊技術的發(fā)展帶來了學習方式的變革，尤其是網(wǎng)絡技術的發(fā)展，對學校教育和企業(yè)培訓都產(chǎn)生了激耍的影響

14、。二二、電子化培訓1120世紀90年代電子化培訓在美國誕生。發(fā)達閡家超過8~島的公司采用了電子化培訓方式，而在我閡，企業(yè)繼訓市場還是以傳統(tǒng)培訓為主。廣義的電子化培訓是指利用電子信息技術來傳遞教學的內容.傳遞的方式包含國際互聯(lián)網(wǎng)(Inter)、企業(yè)內部網(wǎng)(Intra)、企業(yè)及其相關的組織間建立的外部網(wǎng)絡(Ex陽)、衛(wèi)星傳遞(Satellite8roadcωt)、波音及錄影帶、交3正式電視及CDROM等。電子化培訓主要有以下特點:1.電子化

15、培訓11在時間和地點的安排上比較靈活。電子化培訓只要在有網(wǎng)絡的地方隨時都可以進行培訓11.時間、地點都可以靈[收稿日期]20101209[作者簡介]劉利(1976斗，女，江蘇如牟人，中華女子學院管理學院人力資源管理系講師，碩士.主要研究方向z企業(yè)信息化、人力資源管理、辦公自動化?；畹刈龀霭才?，因此培訓教師和學員不會受到限制，還能夠消除參加人員數(shù)敢相結構的限制。2.電子化培訓的內容可以根據(jù)需要選擇。電子化培訓的內容全面，信息最大，內容更新

16、快。受訓人員可以根據(jù)自己的需要選擇受訓內容。3.電子化培訓11可以綜合各種媒體的優(yōu)勢，太太提高了培訓效果。電子化培訓的方式靈活多樣，可以將音頻、視頻、動副、文本以及交互式材料綜合起來，激發(fā)員工的學習興趣，幫助每一位學生以最適合自己的濾度學習，是一種效率更高的教學技術。電子化培訓方式還大大提高了精訓的針對他，能夠為員工最身定做培訓方案，可重復性學習，還易于隨時掌握蜻訓效果，以改進培訓內容。4.電子化培訓的成本顯著降低，包括捕訓的場地設施、

17、教材、差旅費等費用很大程度上將取消或削減。據(jù)統(tǒng)計，電子化培訓能夠節(jié)省50%7~島的費用，還能夠將一些課程分解為短小的片斷，然后分成多天或多個.期學習。對企業(yè)來說，這種方式能夠避免全天候培訓對工作造成的影響。豆、企業(yè)成功實施電子化培訓所榻的關鍵要資(一)企業(yè)高層的支持和對電子化培訓|的宣傳企業(yè)高居是電子化培訓實施的重要支持力量。企業(yè)高層主管親自參與企業(yè)電子化培訓系統(tǒng)的構建，可以獲得更多的人力、物力以及財力的支持。向員工貿傳咆子化培訓11.

18、提高員工的計算機使用能力，能夠使員工學習積極性提高.自主學習能力增強。(二)實施電子化培訓|系統(tǒng)進行員工培訓與開發(fā)…個完整的電子化緒訓系統(tǒng)是由電子化培訓|課件和學習管....、，、向川、，叭，叭噸，、，……..........內的，…….........內叫如物料交數(shù)據(jù)QM視圖的自動激活問題解決方案、事業(yè)部問轉儲不支持成品序列號管到的解決方案、自動填寫分支號解決方案、擺線針批次管理解決方案、工序外協(xié)報梭一配卡一收貨一轉運一入庫解決方案、

19、閣紙結構快速生成物料BOM解決方案、項目批最授權解決方案，PDMDB服務梅從32位升級到64位系統(tǒng)解決方案、OA系統(tǒng)主數(shù)據(jù)字典政扇動從ERP系統(tǒng)獲取實時數(shù)據(jù)解決方案，等等。這些技術日廣泛應用于各予公司、事業(yè)部、職能部門，有的提高業(yè)務處理自動化程度，有的降低了財務風險，有的提高了管控能力，有的堵塞了管理漏洞，可以著出，核心關鍵技術突破的過程其實就是企業(yè)精細化水平鍵高的過程。閔為這些核心技術能提高流程執(zhí)行效率，減少人工千f頁，減少人為差錯，

20、減少財產(chǎn)損失，所以這些核心技術的突破，從某種意義來講，就是一次管理創(chuàng)新。32ICHINAMANAGEMENTlNFMAT10NlZAT10N2.4信息服務，應用創(chuàng)造價值信息系統(tǒng)的價值在于應用，應用創(chuàng)造價值。該公司通過查缺補漏、建意立制、規(guī)范管現(xiàn)，基本確保了公詞4大信息平臺，即5大2j、共7個信息系統(tǒng)(PERP、PDM、OA、MES，SCM、余蝶、立體廊)以及硬件網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運行每月發(fā)布15大類共142個指標，為公司日常辦公、生產(chǎn)運作、

21、業(yè)務開展提供了及時、準確、可靠、金天候的信息服務，確保了公司各項工作的順利開展。3結論本文以某離散型機械制造企業(yè)為背景，詳細介紹了該公司近年來在信息化深化應用方面采取的4項措施及其對提升公詞精細化管理水平所產(chǎn)生的成效，這些措施對離散級制造企業(yè)或類似企業(yè)進行信息化深化應用具有較好的啟發(fā)和借3起作用。2011年3月第14卷第6期中國管理信息化ChiIlaM鋤agementInfbmationi齬tionMaL20llV0114No6高校教學

22、檔案管理信息化建設的探索與實踐呂滋建t，2(1東華大學旭日工商管理學院，上海201620；2山東理工大學教務處，山東淄博255049)[擒?！勘疚膶Ω咝n案管理信息化建設的內涵加強教學檔案管理信息化建設的意又以及高校檔案管理信息化建設的現(xiàn)狀等方面進行探索，并提出利用洲P(IinuxApacheMysqlP聊P：／Ped)4種開源軟件技術的組合。設計開發(fā)一套基于B，，S模式的教學檔案管理信息系統(tǒng)?！娟P鍵詞】教學檔案管理；信息化；【AMP；

23、B／sdoi：103969，ji咖1673一0194201106018[中圖分類號】G4724；’II，315【文獻標識碼】A【文章編號】1673一0194(2011)060033—03近年來，伴隨著計算機及網(wǎng)絡技術的發(fā)展與普及，高校數(shù)字[收稿日期】20ll_ol塒[作者簡介】呂滋建，男山東理工大學教務處講師。主要研究方向：信息管理與信息系統(tǒng)、教學管理與教學質量評價?；@建設和數(shù)字化教育也隨之蓬勃興起這給高校檔案管理工作帶來了新的機遇

24、。1高校檔案管理信息化建設的內涵所謂高校檔案信息化建設，是以檔案資源建設為核心。以紙質檔案數(shù)字化及現(xiàn)行電子文件管理為重點以計算機網(wǎng)絡建設理系統(tǒng)組成。電子化培訓系統(tǒng)可以提供的功能主要有：1員工信息管理系統(tǒng)員工信息管理系統(tǒng)主要包括員工的注冊、審核和信息的修改等。企業(yè)的員工通過自己的用戶名申請學習資格通過密碼進入學習系統(tǒng)。對自己的個人信息進行登記。包括員工的職務、所在的部門、培訓經(jīng)歷、學歷等，以方便培訓管理者對員工有更好的了解。管理者可以直接

25、根據(jù)部門或者員工的姓名對員工信息進行查詢。2培訓計劃的管理系統(tǒng)。對于課程內容。培訓管理者可以根據(jù)本公司和本部門的具體需求添加、更改、刪除課件；對員工的學習申請進行審批。還可以利用電子化培訓系統(tǒng)中的課件制作工具將企業(yè)或部門擁有的一些珍貴的學習資源制作成個性化的文檔、視頻、音頻等各種形式的課程。上傳到學習系統(tǒng)中，使公司的知識得到更好的共享。也可以在線制訂公司整體的培訓計劃或者部門的培訓計劃隨著計劃的實施可以對計劃進行適當?shù)男薷摹Ｊ蛊涓m應企

26、業(yè)的發(fā)展。3培訓的跟蹤監(jiān)控系統(tǒng)。培訓管理者可以對員工的整個學習過程進行監(jiān)督，對每個員工學習的課程，以及課程的學習時間，學習進度或者是每門課程的學習人員和學習時間都可以進行統(tǒng)計。對員工在學習中所作的學習筆記進行檢查對員工的學習狀況進行全面監(jiān)控為員工的績效考核提供依據(jù)。對積極學習的員工進行獎勵對沒有按時完成學習計劃的員工進行督促。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎上對培訓計劃進行修訂達到更好的培訓效果。4系統(tǒng)平臺。一個成功的電子化培訓需要有一個較為完善的教學

27、信息管理平臺為學員提供學習支持。它是基于網(wǎng)絡、便于交互、界面友好的軟件系統(tǒng)。而且涵蓋教育、教學、管理等各個方面從學員培訓、教學管理直到培訓結束，都要使用這個平臺，使教學過程、交流過程、管理過程能夠順利展開。同時這個平臺的內容要隨時更新以適應社會的發(fā)展趨勢。(三)電子化培訓對教師提出了較高的要求電子化培訓要求培訓教師既是一位現(xiàn)代教育培訓工作者又是一位熟練的計算機操作員。培訓教師還要根據(jù)培訓目標設計培訓內容選擇培訓方式，然后把培訓內容放到網(wǎng)

28、上。同時，教師要通過網(wǎng)絡交互平臺對不同進度、不同程度、不同能力的職工給予不同的幫助和輔導。引導受訓職工開展自主性學習。此外，需要項目維護人員定時對培訓系統(tǒng)進行維護避免發(fā)生因系統(tǒng)故障而導致學員無法進行學習的狀況。(四)電子化培訓的課程設計要充分考慮成人的學習特點借助圖表、漫畫、音視頻、n鵲h動畫等生動的多媒體技術手段。采用角色扮演、情境模擬、場景對話、案例分析等互動教學方式使學員置身于一種人性化的輕松氛圍中。能夠在“例中學”、“玩中學”。

29、從而加深理解，快速掌握知識和技能。在課程內容選擇上。不但要充分考慮學員的專業(yè)學習課程，還要考慮學員未來的職業(yè)發(fā)展需要盡量滿足學員綜合能力發(fā)展的需求。(五)完善培訓制度建設對于實施電子化培訓的企業(yè)來說制定明確的規(guī)章制度是必不可少的。首先，要制定明確的目標。其次要制定相關的培訓制度。最后，實行培訓標準化。保證培訓的時效性、一致性和完整性。四結束語電子化培訓將是企業(yè)培訓方式的主要趨勢也是信息時代企業(yè)培訓的首選。知識經(jīng)濟時代信息技術迅速發(fā)展。為

30、企業(yè)實施電子化培訓提供了前提條件。企業(yè)經(jīng)營革命和企業(yè)人力資源競爭也促使企業(yè)需要加大培訓投入來增強員工的忠誠度保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。電子化培訓和傳統(tǒng)培訓方式相比所具有的優(yōu)勢以及電子化培訓用于新員工培訓開發(fā)對企業(yè)和員工的重要意義也是企業(yè)選擇這種培訓方式的重要原因。實施電子化培訓方式進行員工培訓開發(fā)是有一定要求的，只有符合要求、具備實施條件的企業(yè)才能采用電子化培訓方式，同時。也可以減少或避免在電子化培訓實施過程中出現(xiàn)問題。主要參考文獻【1]【美

31、J格雷戈里C賽爾斯(GDe學DryCSal∞)培訓方式的革命：電子化學習指南【M]顧立民譯北京：中信出版社，2004[2]蘇鈞現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理：員工招聘，甄選、崗位引導和績效考核[M】北京：中國致公出版社，20cr7萬方數(shù)據(jù)2011年3月第14卷第6期中國管理信息化ChinaManagementInfonnationizationMar.2011Vo1.14.No.6高校教學檔案管理信息化建設的探索與實踐呂滋建M(1.東華大學旭日工

32、商管理學院，上海2016202.山東理工大學教務處，山東淄博255049)[擒事]本文對高校梯案管玻信息化建設的內涵，加強教學精t管理仿息化建設的意義以及高校梯索管理1.1富.t.，化建設的現(xiàn)狀等方面進行探索，并提出利用LAMP(LinuxApacheMysqlPl王PlPerl)4種開源欲件技術的組合.設計開發(fā)…““于BS模式的教學檔案管理仿息系統(tǒng)。[關鍵詞]教學格意管理信息化LAMPBSdoi:10.3969j.iSSD.16730

33、194.2011.06.018[中圖分串能夠)G47241凹15文獻標識碼)A文編每)16730194(2011)儀護∞33陽03近年來，伴隨著計算機及附絡技術的發(fā)展與普及，高校數(shù)字[收稿日期)201101而[作者簡介]笛滋蓋章，舅，山東理工大學敏務處講師，主要研究方向z信息管理與信息系統(tǒng)、敏學管理與微學質撒評價?，F(xiàn)系統(tǒng)組成。電子化培訓系統(tǒng)可以提供的功能主要有:1.員工信息管混系統(tǒng)。負I信息管理系統(tǒng)克要包括員工的注冊、審核和信息的修改等

34、。企業(yè)的員工通過自己的用戶名申請學習資格，通過密碼進入學習系統(tǒng)。對自己的個人信息進行登記，包括員工的職務、所在的部門、培訓經(jīng)歷、學歷等，以方便蜻訓管現(xiàn)者對員工有更好的了解。管理者可以直接根據(jù)部門或者筑工的姓名對員工信息進行資詢。2.培訓計劃的管理系統(tǒng)。對于課程內容，鱗訓管理者可以根據(jù)本公司和本部門的具體需求添加、更改、刪除諜件:對員工的學習咿請進行審批。還可以利用電子化培訓系統(tǒng)中的課件制作工具將企業(yè)或部門擁有的一些珍貴的學習資源制作成個

35、性化的文梢、視頻、音頻等各種形式的課程，上傳到學習系統(tǒng)中，使公司的知識得到更好的共事。也可以在線制訂公司整體的培訓“計劃或者部門的培訓計劃，隨著計劃的實施可以對計劃進行適當?shù)男薷?，使其更適應企業(yè)的發(fā)展。3.培訓的跟蹤監(jiān)控系統(tǒng)。培訓管理者可以對員工的整個學習過程進行監(jiān)督，對每個員工學習的課程，以及課程的學習時間，學習進度，或者是每門課程的學習人員和學習時間都可以進行統(tǒng)計，對員工在學習中所作的學習筆記進行檢查，對員工的學習狀況進行全面監(jiān)控，

36、為員工的績效考核提供依據(jù)。對狽極學習的員工進行獎勵，對沒有按時完成學習計劃的員工進行督促。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計的綜礎上對培訓計劃進行修訂，達到更好的培訓效果。4.系統(tǒng)平臺。一個成功的電子化培訓需要有一個較為完事串的教學信息管理平臺為學員很供學習支持。宮是寨子網(wǎng)絡、便于交互、界面友好的軟件系統(tǒng)，而且涵盞教育、教學、管理等各個方面，從學員培訓11、教學管理直到培訓11結束，都要使用這個平臺i使教學過程、交流過程、管理過程能夠順利展開。同時，這個平臺的

37、內容要隨時更新，以適應社會的發(fā)展趨勢。(二)電子化培訓l對教師提出了較高的要求電子化培訓要求培訓教師既是一位現(xiàn)代教育培訓工作者，又是…佼熟練的計算機操作員。培訓教師還要根據(jù)培訓“目標設計培訓內容，選捺培訓方式，然后把培訓內容能到網(wǎng)上。同時，教師要通過網(wǎng)絡交互平臺對不間進度、不同程度、不間能力的職化校闊建設和數(shù)字化教育也隨之.勃興起，這給高校梢案管E煤工作帶來了新的機遇o1離校檔黛管理伯』融化建設的內涌所謂高校椅案信息化建設.是以檔案資源

38、建設為核心，以紙質檔案數(shù)字化及現(xiàn)行電子文件管現(xiàn)為黛點，以計算機網(wǎng)絡建設工給予不闊的幫助和輔導，引導受訓職工開展自主性學習。此外，箭費項目維護人員定時對培訓系統(tǒng)進行維護，避免發(fā)生因系統(tǒng)故障而導致學員無法進行學習的狀況。(四)電子化培訓的課程設計委充分考慮成人的學習特點借助圖表、慢畫、膏視頻、Flash動畫等生動的多媒體技術孚段，采用角色扮演、情境模擬、場景對話、案例分析等互動教學方式，使學員置身子…種人性化的輕松筑罔中，能夠在“例中學“、

39、“玩中學“，從而加深理解，快速掌搬知識和技能。在課程內容選擇上，不但要充分考慮學員的專業(yè)學習課程，還要考慮學員未來的職業(yè)發(fā)展需要，盡最滿足學員綜合能力發(fā)展的需求。()充品締訓制度建設對于實施電子化緒訓的企業(yè)來說，制定明確的規(guī)章制度是必不可少的。首先，要制定明確的目標。其次.要制定相關的培訓制度。最后，實行編制“標準化，保證培訓的時效性、一效性和完整蝕。四、箱束語電子化培訓|將是企業(yè)培訓方式的主要趨勢，也是信息時代企業(yè)銷訓的首誨。知識經(jīng)濟

40、時代信息技術迅速發(fā)展，為企業(yè)實施電子化培訓提供了前提條件。企業(yè)經(jīng)營革命和企業(yè)人力資源競爭也促使企業(yè)需要加大蠟訓投入來增強員工的忠誠度，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。電子化精訓和傳統(tǒng)培訓方式相比所具有的優(yōu)勢以及電子化培訓用于新員工緒卻“開發(fā)對企業(yè)和員工的熏要意義也是企業(yè)選擇這種培訓方式的重要原因。實施電子化培訓方式進行員工編制11開發(fā)是有一定要求的，只有符合要求、具備實施條件的企業(yè)才能采用電子化培訓方式，同時，也可以減少或避免在電子化培訓實施過程中