2018人力資源二級考點整理(技能部分)

1、2018人力資源二級考點整理人力資源二級考點整理(技能部分技能部分)2018人力資源二級考點整理(技能部分)第一章人力資源規(guī)劃第一節(jié)企業(yè)組織結構設計與變革第一單元企業(yè)組織結構設計P1一、組織結構設計的基本理論P1（一）組織設計理論的內涵（二）組織設計的基本原則二、新型組織結構模式（六種）（一）超事業(yè)部制（一維式）（二）矩陣制（二維式）（三）多維立體組織結構（三維式）（四）模擬分權組織結構（五）流程型組織（六）網(wǎng)絡型組織三、企業(yè)組織結構設

2、計的內容和概念P13（一）企業(yè)組織結構設計的內容（二）管理層次與管理幅度的概念【能力要求】14一、組織的職能設計14（一）組織職能設計的步驟★（二）組織職能設計的方法二、組織的部門設計15（一）部門縱向結構的設計縱向結構的設計包括管理幅度和管理層次的設計。1、管理幅度的設計方法2、管理層次的設計方法18（二）部門的橫向結構設計：兩大類方法19（三）企業(yè)各個管理和業(yè)務部門的組合方式21第二單元企業(yè)組織結構的變革23【知識要求】企業(yè)戰(zhàn)略與組

3、織結構的關系23【能力要求】251、企業(yè)組織結構變革的程序25（一）組織結構診斷25（二）實施結構變革27（三）企業(yè)組力資源管理系統(tǒng)四、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則50【能力要求】51一、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序★51二、企業(yè)各類人員計劃的編制★52第三節(jié)企業(yè)人力資源的需求預測54第一單元人力資源需求預測的基本程序一、人力資源預測的概念54（一）預測（2）人員需求預測（3）人員供給預測（4）人員資源預測與人員規(guī)劃的關系人力資源預測是

4、人力資源規(guī)劃的一部分。二、人力資源預測的內容55（一）企業(yè)人力資源需求預測（二）企業(yè)人力資源存量與增量預測（三）企業(yè)人力資源結構預測（社會結構變動影響）（四）企業(yè)特征人力資源預測三、人力資源預測作用55（一）對組織方面的貢獻：（二）對人力資源管理的貢獻：四、人力資源預測的局限性56五、影響人力資源需求預測的一般因素57【能力要求】57人力資源要求預測：包括現(xiàn)實人力資源預測，未來人力資源需求預測，未來流失人力資源預測分析1、準備階段59（