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文檔簡介
1、企業(yè)容易忽視的人才流失成本企業(yè)容易忽視的人才流失成本案例1:在江浙一帶,制造行業(yè)的競爭力很大的一部分原因來自于當?shù)胤€(wěn)定的加工技術工人供應。在江蘇有一家大型變壓器的生產(chǎn)廠家,普通工人都是當?shù)氐木用?。變壓器廠沒有太多的技術含量,國內的廠家都是買國外公司進口元器件進行組裝,所以,對變壓器行業(yè)來說,競爭主要的就是組裝工藝和成本的競爭。變壓器組裝是有一定的技術含量的,對流水線工人的要求相對比較高,要有一定的電子知識,培養(yǎng)一個成熟的組裝工人,需要3
2、個月時間。他們的生產(chǎn)線工人都是當?shù)鼐用瘢诋數(shù)赜凶约旱姆孔?,每天騎摩托車上下班,很少有人員流動。這對企業(yè)來說,能夠常年保持一批穩(wěn)定的成熟組裝工人。企業(yè)在人員流動成本上的花費很少,給企業(yè)的產(chǎn)品價格競爭帶來了很大的優(yōu)勢。所以,這企業(yè)在這行業(yè)發(fā)展非常迅速,在幾年時間就成長為行業(yè)內的排名前列的企業(yè)。案例2:珠江三角洲,有家小型變壓器的生產(chǎn)廠家,年銷售3個多億。05年企業(yè)開始大擴張,同時,管理上進行大變革,但是由于變革沒有給員工帶來實惠,員工對企
3、業(yè)非常不滿。每月員工流失率是8%,年度員工流失率是96%,也就是說一年下來,企業(yè)的所有員工都換了一遍。年度財務報告出來后,所有高層都嚇了一跳,企業(yè)的收入比04年,增長了30%,但是利潤卻出現(xiàn)了負增長,與04年相差無幾。利潤大部分被05年高額的人員流動成本給抵消掉了。而且,在年度提升干部時,高層領導發(fā)現(xiàn),公司絕大部分都是新人,根本就不清楚哪些人是可造之才。06年,公司重新調整了管理3.WilliamBlissofBlissAssociat
4、es2000年的報告指出:如果考慮所有的流動因素,雇員流動總成本至少達到離職雇員全年工資收入的150%;4.在WilliamG.Bliss的報告中,管理和銷售崗位的雇員的流動成本可高達離職雇員全年薪酬的200%250%.非常遺憾,筆者沒有找到近幾年的數(shù)據(jù),也沒有國內企業(yè)的可參照數(shù)據(jù)。但是從上面的數(shù)據(jù)來看,我們可以大致估算出員工流動成本的范圍會在在年收入的130%250%,越高層越重要崗位人員的流失,流動成本越高。在例子2的那家公司,如果
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