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1、2008級(jí)畢業(yè)論文網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營銷對(duì)策系部經(jīng)濟(jì)管理系專業(yè)市場(chǎng)營銷學(xué)生學(xué)號(hào)1我國網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營銷的現(xiàn)狀1.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的背景網(wǎng)絡(luò)營銷工具的運(yùn)行平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng),服務(wù)于一切與實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),其目的是促使網(wǎng)絡(luò)營銷的開展效率更高,效果更好。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷工具的產(chǎn)生、發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生、發(fā)展以及與企業(yè)的網(wǎng)上營銷活動(dòng)緊密相關(guān),不可分割。1.1.1互聯(lián)網(wǎng)的誕生是網(wǎng)絡(luò)營銷工具產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)是一種集信息技術(shù)、通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)為一體
2、的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。作為軍事和科研用途的互聯(lián)網(wǎng),由于其傳播范圍廣、成本低、及時(shí)、互動(dòng)等特點(diǎn),從誕生起,就為企業(yè)作為發(fā)布商業(yè)信息、尋找商機(jī)的重要手段。網(wǎng)絡(luò)營銷工具一方面充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù),另一方面網(wǎng)絡(luò)營銷工具的運(yùn)行離不開互聯(lián)網(wǎng)。因此,如果沒有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),就無從談起網(wǎng)絡(luò)營銷工具。1.1.2消費(fèi)心理和行為的改變是網(wǎng)絡(luò)營銷工具產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷是指以互聯(lián)網(wǎng)作為營銷的媒體、市場(chǎng)或營銷工具時(shí),通過創(chuàng)造顧客價(jià)值、提高顧客滿意度來實(shí)現(xiàn)營銷的
3、目標(biāo)和組織盈利的目標(biāo),建立有積極影響力的商務(wù)模式以促進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命,它包含了更深層的觀念革命?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使得消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式和消費(fèi)的地位正在發(fā)生著重要的變化,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理及需求呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和趨勢(shì):一是個(gè)性消費(fèi)成為主流;二是消費(fèi)者與營銷者之間的互動(dòng)性大為增強(qiáng);三是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的內(nèi)容具有層次性;四是追求購物的樂趣;五是消費(fèi)方式日趨方便快捷;六是注重價(jià)格因素。這些新的變化要求使傳統(tǒng)的營銷手段和方
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