績效管理培訓3_第1頁
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文檔簡介

1、,,,高績效五項管理,心態(tài)管理+目標管理+時間管理+學習管理+行動管理,匯報人:xxx,時間:2019.08.09,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,高績效五項管理概述,01.,目,錄,五項管理之心態(tài)管理,02.,五項管理之目標管理,03.,五項管理之時間管理,04.,五項管理之學習管理,05.,五項管理之行動管理,06.,,CONTENTS,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

2、,,,1,高績效五項管理概述,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,高績效的五項管理,高績效五項管理,1,2,心態(tài)管理,他們懂得評估心態(tài),每天積極樂觀,目標管理,他們懂得制定目標,分解目標,達成目標,3,4,時間管理,他們懂得抓住重點,提升效率,學習管理,他們知道有效學習,持續(xù)改進,提升競爭力,5,行動管理,他們知道每天行動,養(yǎng)成高效的習慣,高績效的五項管理,,人們總是會遇到這樣一些普遍障礙:,心態(tài)消極,悲觀失望,懷

3、疑害怕;,目標不明確,東飄西蕩,沒有方向;,不會時間管理,拖延,效率低;,沒有持續(xù)學習,缺乏應變能力;,行動力不夠,想得多做的少,五項管理的步驟,如何抓住重點:提升效率,如何評估心態(tài):積極樂觀,如何每天行動:養(yǎng)成習慣,如何有效學習:持續(xù)改進,如何制定目標:達成目標,如何學習運用五項管理,,,故事分享《空 杯 心 態(tài)》,有一個人去找禪師問禪,見到禪師后,他喋喋不休的說個不停,禪師則默默無語,只是以茶相待.禪師將倒入這位來賓的杯子

4、,滿了也不停下來,繼續(xù)往里面倒.眼看著茶水不停的溢出杯外,這個人著急的說:”已經(jīng)溢出來了,不要再倒了!”禪師說:”你就像這只杯子一樣,里面裝滿了自己的想法,如果你不先把杯子空掉,叫我如何對你說禪呢?”,,1,2,空杯心態(tài):知道不等于做到,從知識到行為,從行為到結果,其實成功人士有很多共性的經(jīng)驗可以拿來就用,但是你只有空杯才能收到.,參與練習:通過練習把五項管理的重要知識點轉化成可操作的工具, 不久得將來,你將是這部著作唯一的作者,也是永

5、遠的作者.,3,堅持修煉三個月,你會看到奇跡在你身上發(fā)生:人是有惰性的,再好的工具,再好的方法,如果你沒有堅持,都是沒有用的;堅持修煉五項管理一個月,你會養(yǎng)成高效的習慣;堅持修煉三個月,你會看到奇跡在你身上發(fā)生!,如何學習運用五項管理,,,,2,五項管理之心態(tài)管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,五項管理之心態(tài)管理,一.你的心態(tài)是積極的還是消極的,美國成功學院對1000名知名人士的研究結果表明:,,積極的心態(tài)決

6、定了成功的85%,,有什么樣的心態(tài),就有什么樣的思維和行為,就有什么樣的環(huán)境和世界,就有什么樣的未來和人生.下面這道心理測試題可以測試一下你屬于消極心態(tài)還是積極心態(tài):,,你來到度假勝地,住到預先訂好的旅館房間后,輕松的舒了一口氣,打開窗戶時試想你可看到什么樣的景色. A.看見旅館的游泳池和人群 B.看到海邊,還可以看到在那里玩的人們 C.看見遠方有一座島 D.看見窗外寬大的陽臺,上面種著五顏六色

7、的花草,五項管理之心態(tài)管理,二.積極心態(tài)讓你成功,,1.學會去看積極的一面,,,從前有位老太太,他有兩個女兒,一個嫁給了賣草帽的,一個嫁給了賣傘的.老太太經(jīng)常是憂心忡忡,愁苦不堪.有人問他,你為什么整天愁眉不展? 他說:”晴天,我就擔心賣傘女兒的傘難賣,而雨天,又擔心賣草帽女兒的草帽沒人買,一想到這些,一想到這些我心里便難受,吃不好睡不香!” 問話的人聽后,笑著說:”這個太好辦了,你不妨這樣想,雨天,賣傘女兒的傘肯定好賣,

8、晴天,賣草帽女兒的草帽一定好銷.這樣,無論是晴天還是雨天,你的兩個女兒都不愁沒生意,你還擔心什么呢?” 老太太按照這個說法,調整了心態(tài),從此以后,果然吃得好睡得香,變得快樂起來了!,老太太的兩個女兒,就好像事情的兩個方面.當你看到消極的一面時,就會悲觀失望,憂心忡忡,當你換個角度,反過來看的時候,事情就會立刻轉向積極的那面.當你眼前呈現(xiàn)了事情的好的一面時心態(tài)會隨即轉換,人自然也就樂觀起來了!,五項管理之心態(tài)管理,二.積極心態(tài)讓你

9、成功,,2.內心世界控制外在世界,,,在美國,有一對孿生兄弟,這對孿生兄弟出生在一個貧窮的家庭,他的母親是一個酒鬼,父親是個賭徒,而且脾氣非常暴躁,母親喝醉酒之后往往也是控制不了情緒.他們家非常糟糕,后來這兩個兄弟走了不一樣的道路,弟弟無惡不作,鋃鐺入獄在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟,你今天為什么會有這樣的結果呢?弟弟說:”因為的家庭,因為我的父母.”記者又去采訪孿生兄弟的哥哥,這個時候哥哥已經(jīng)是以為很成功的企業(yè)家,而且還競選上了議員,.接著

10、問哥哥:”你為什么會有今天這樣大的成就呢?”哥哥同樣也回答:”因為我的家庭,因為我的父母.”,決定命運的,不在于外在的世界,在于你的內心世界.決定一個人的成就,不是外在的環(huán)境,而是你內在的信念,心態(tài)!積極的心態(tài)可以幫助我們獲得成功!,五項管理之心態(tài)管理,二.積極心態(tài)讓你成功,,3.如何轉換心態(tài),,為什么那么多頂尖的成功人士能夠把挫折當存折,把壓力當動力,把障礙當最愛呢?因為他們覺得障礙不是來阻攔他們的,而是來幫助他們成長的.,,如果您去

11、拜訪客戶,客戶拒絕了,那很正常,但是如果客戶接受了您呢?那就是福氣,所有的事情依循這樣的思路,當所有的事情都變得正常和福氣的時候,您的心態(tài)就達到了積極的一面.,,當你遇到挫折和打擊的一瞬間,對自己說一句:太好了!這三個字,可以讓你的心態(tài)馬上從消極轉移到積極.,五項管理之心態(tài)管理,二.積極心態(tài)讓你成功,,4.積極心態(tài)的八個關鍵詞,,這8個關鍵看似很簡單,但要做到,就必須每日修煉成為你的習慣,最終養(yǎng)成積極的心態(tài) !,,,1.認真

12、 第一次就要做好2.快 當日事當日畢,不拖延,不浪費時間3.堅守承諾 誠信,說到做到,誠實不虛假4.保證完成任務 100%的目標完成率,堅持到底不放棄5.樂觀 快樂,積極思維,不悲觀失望,不抱怨指責6.自信 相信自己,接受挑戰(zhàn)懷疑,不害怕,不說”不可能.”7.愛與奉獻

13、 給予,幫助別人,不索取,不自私8.決不找借口 承擔責任,不找借口,不找理由,不說我是受害者,五項管理之心態(tài)管理,三.心態(tài)是可以管理的,,1.每天給自己的心態(tài)評分,,五項管理強調”不僅知道還要做到”,所以我們獨創(chuàng)出每日心態(tài)管理的工具表,每天評估心態(tài),每天打分管理,找到差距,持續(xù)改進訓練自己保持積極心態(tài).,,2.心態(tài)管理的評分標準,,心態(tài)只有兩種,要么積極,評分10分;要么消極,評分0分.評分標準如圖:,五項管理之心態(tài)管

14、理,四.成功=心態(tài)×能力,,1.能力絕對不會是零分,,,,2.態(tài)度決定我們的成敗,,,,,,3,五項管理之目標管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,五項管理之目標管理,一.為什么要設定目標,,成功就是實現(xiàn)有意義的既定目標,,1.目標產(chǎn)生積極的心態(tài)2.目標使我們看清使命,產(chǎn)生動力3.目標使我們覺得生存的有意義和價值4.目標使我們把重點從過程轉移到結果5.目標有助于我們把握重點6.目標使我們集中

15、精力,把握現(xiàn)在7.目標使你成為一個成功的人8.目標能提高激情有助于評估進展9.目標使我們不斷完善10.目標使我們產(chǎn)生信心勇氣,五項管理之目標管理,二.目標設定的范圍,,,,,五項管理之目標管理,,制定目標以終為始,,制定目標,自上而下,從終極目標反推回來,使下級目標成為上級目標的分解.實踐目標,自下而上又使下級目標成為對上級目標的支持,學會把目標分解開來,化整為零,變成一個個在不同階段容易被實現(xiàn)的小目標,然后將其逐個擊破,是實現(xiàn)

16、終極目標的有效方法.,,設定目標的5項原則,,明確具體,,量化衡量,,具有挑戰(zhàn),,長短結合,,完成時限,五項管理之目標管理,三.如何設定目標,五項管理之目標管理,四.分解目標的6大步驟,把年度目標拆分到月,把周目標拆分到日,把月底目標拆分到周,設定你的中期和長期目標,規(guī)劃你的人生藍圖,設定你的年度目標,五項管理之目標管理,五.目標達成的兩大方法,,,,,,五項管理之目標管理,六.心在遠方,路在腳下,,執(zhí)行!!,,,說到做到??!,,,堅守

17、承諾??!,,哪怕是很小的目標都要堅持完成,不然,你的心態(tài)管理就要打零分.只有完成每天的目標,才能完成每周的目標,才能完成每月的目標,每年的目標,最后實現(xiàn)你終極的人生規(guī)劃!,制定目標要以終為始,實現(xiàn)目標則要從基礎的開始做起,一年365天,天天目標評估,反省改進,日積月累,沒有完成的目標.,,,,4,五項管理之時間管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,五項管理之時間管理,一.高效的時間管理的十個方法,,生命規(guī)劃,,

18、要預先規(guī)劃時間人生的六大領域規(guī)劃以周為平衡點,每周總結工作,規(guī)劃生活,,要事第一,,運用ABC法則可以將每天的工作分為三個等級A類最重要B類重要C類次重要,,每日管理,,,任務清單,,,檢查追蹤,,,日清日新,,,杜絕拖延,,,條理整潔,,,馬上行動,,,授權,,五項管理之時間管理,關于授權的理解:,五項管理之時間管理,二.時間優(yōu)先法,,1.管理人員的誤區(qū)---事件優(yōu)先,,管理人員經(jīng)常會犯的錯誤,就是按照事件(工作)的時間順

19、序來進行工作,結果會導致:做了不需要的事情,而且拖一個就會拖一串,造成工作忙亂不堪,到頭來就很可能一無所獲.,,2.最有效的方法---時間優(yōu)先,,如果你在第二天要做8件事情,該如何分配,正確的步驟應該是: 1)先列出要做的所有事情; 2)用ABC法則分出重要等級; 3)分配時間,將你最好狀態(tài)的時間用來完成A類最重要的工作; 4)對不重要的的事可以不做或授權去做.,五項管理之時間管理,三.管理辦法參考(營銷

20、經(jīng)理的時間管理):,,,,5,五項管理之學習管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,五項管理之學習管理,一.學習是競爭力,五項管理之學習管理,二.學習改變命運,很據(jù)調查表明,大學畢業(yè)后的知識只能用兩年,如果不學習的話就會被社會淘汰,只有不斷學習的人才有競爭力,未來企業(yè)和企業(yè)的競爭是學習力的競爭,人和人的競爭也是學習了的競爭,學習改變命運,支持創(chuàng)造未來!,五項管理之學習管理,三.學習的途徑,大量閱讀成功者所讀的書籍

21、.與成功人士廣交朋友聽成功人士的演講或上成功者開設的課程,四.學習養(yǎng)成天天學習的習慣,在工作中學習 在反省中學習 在總結中學習,,五項管理之學習管理,五.最新學習模式---循環(huán)學習法,,,,6,五項管理之行動管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,五項管理之學習管理,一.人們?yōu)槭裁床恍袆樱?,不行動的原因,,失敗不夠多痛苦不夠深;缺乏明確的目標。,,不行動轉化為行動,,放大痛苦,,逃離痛苦,,制定

22、目標,,分解目標,,馬上行動,五項管理之學習管理,二.激發(fā)行動的六大步驟,,我要得到什么樣的結果?,,,達不到有什么樣的痛苦?,,,不行動有什么壞處?,,,假如馬上行動,有什么好處?,,,制定期限,馬上行動,,,將行動計劃告訴你的家人、朋友和領導,,五項管理之學習管理,三.堅持不懈,千錘百煉,,故事分享《惟有錘煉,才能成佛》,,,南海有個寺廟,需要雕刻一座佛像,供人膜拜,僧人來到石堆中挑選,發(fā)現(xiàn)了一塊非常具有靈氣的大石.僧人對大石說:“

23、你被選中做佛石,可以雕刻成佛像供人膜拜.大石一聽,非常高興,可僧人又說:不過,雕刻的過程非常痛苦,你能忍受嗎?大石想了想,同意了.大石被運回了寺廟,工匠開始雕刻,這千錘百煉的痛苦遠遠超出了它的想象,沒幾天,大石就決定放棄,工匠們只好把他扔在山腳下. 僧人們又來到石堆中挑選,這次選出的石頭遠到廟里后,工匠們二話不說,就開始了雕刻,山腳下的大石每天都聽到山頂傳來的呻吟聲,暗自慶幸自己躲過一劫. 沒多久,佛像雕刻好了,那塊平凡的

24、石頭變成了萬人敬仰的佛,每日來往的香客絡繹不絕,上山的路也變得泥濘起來,工匠決定鋪一條石子路,他們看到了山腳下的那塊大石,于是將它拿來敲得粉身碎骨,鋪成了一條石子路,當這塊原來的佛石每天經(jīng)受香客的踐踏時,忍不住后悔,如果當初它能夠經(jīng)受磨煉,堅持下去,那今天被人膜拜的就是它了,可后悔又有什么用呢,機會稍縱即逝,不能堅持的話,命運就會截然不同.,五項管理之學習管理,四.行動者宣言,,從今天起我要向全世界宣布:我要做一個行動的巨人;我要在

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